髙橋 実

事業がマイナス基調の時にはいかに自社のアセットを有効活用するかがポイントだと思います。CAの皆さんは誰にも真似できないホスピタリティがある。それを有効活用していけば新たなビジネスも見えてくるのではないでしょうか。

これ自体は否定しないけど、グループ2千人以上いる既存社員はどう活用するのか気になる。まさか対象者がいないなんてことは言わないと思うが（笑）。もし既存社員の施策がないのであれば、これほどの悪手はない。社内が変わらないのに新卒だけでイノベーションが起こるわけがない。

1日当たりの就業時間を延ばす代わりにその分勤務日数を寄せて週休3日にする。そして総労働時間は変わらず賃金は据え置き。これが、企業として正しいやり方だと思う。文中にあるみずほは週休3日に単純にして総労働時間が減った分を給与減額にするというパターンで、休みが増え生き方のバリエーションが増えるのはどちらも同じだが、賃金に影響がある点でリクルートのやり方とは異なる。 みずほのパターンでやる企業も多いが、これで副業をしたとしても総収入は変わらないし、副業の管理の手間だけ増えてしまい、モチベーションには繋がらないケースが多くなるのではと思う。このリクルートのパターンがもっと増えればいいなと。

リアルにオフィスに出社する最大の意味は、この記事にも書いてある偶発的コミュニケーションだと思います。コロナ禍ではその偶発的コミュニケーションが奪われた。今のところ、オンラインでは代替できていません。 この「偶発的コミュニケーション」の場所は、これまで意図せずできていたものではないかと思います。社食や給湯室や休憩室、タバコ部屋など。これらは本来の目的はあるものの偶発的コミュニケーションを生み出す貴重な場所だった。 これから考えねばならないのは、この記事に書かれているようなポイントを「意図的に設計する」ことが大事なのではと思います。オンラインでは今のところ日常的な偶発的コミュニケーションは生まれない。リアル✖️オンラインで設計していく必要があります。