及川 卓也

リクルートのAirビジネスツールズ開発の裏側を聞かせて頂きました。サービスづくりに必要なプロダクトディスカバリー（顧客の理解・共感と課題発見、そしてその解決策を生み出す）でヒントになる話が満載でした。ありがとうございました。

会社（Tably）として出資致しました。 顧客の声を活かせという話は良くあるものの、単に顧客が言ったことを行うのが正しいわけではない中、どのように活かすのかは大変難しい。Flyleは様々なソースからのフィードバックを可視化＆分析し、それをプロダクトの成長につなげることのできるプラットフォームです。日本でもプロダクトマネジメントの強化を叫ぶ企業が増える中、それを支える仕組みも重要になりつつあります。これからのFlyleに高く期待しています。 ちなみに、前回の資金調達のラウンドには個人として参加していました。そのときは「匿名の個人投資家」とさせて頂いておりましたが (^^;;; と、そのくらいFlyleには期待しております。

コロナ収束後はオンラインではなく会って飲みたいという意見が多いとのこと。当たり前と思うが、働く方が変わって、地方から東京の会社にリモートワークしているなどのように一箇所に集まることが出来ないことも増えるので、ある一定の割合は残るだろう。

オフィスで働くことに文句を言う人は少ないと思う。問題はオフィスへの移動の苦痛だ。その苦痛は地域によって異なる。日本の都市の場合は通勤という人間としての尊厳を否定されているかのような苦痛が問題。職住近接が実現されている人ならば、オフィスに行くのはむしろ嬉しいという人も多いはずだ。となると、オフィスを自宅に近づける、サテライトオフィスのような発想なども柔軟に取り入れるべきだろう。 今まで通りの通勤を含めてオフィスへの出勤か在宅（リモート）かという二択で考えない方が良い。

自分ではゲームをしなかったので、FF14のことは知らなかったが、ここで書かれている、成功体験に溺れることで周りが見えなくなり、追いつけなくなったというのは、日本の他の業界でも現在進行系で言えることではないだろうか。ゲーム業界が世界での戦いで競争力を維持できている理由とその歴史を学ぶことは多くの企業にとっても参考になるのではないかと思った。

時期外れのコメントになるが、この特集面白い。ちょうど、コロナ禍で今まで見向きもしなかったゲームを自分でもやり始め、少しずつ面白さに気づいたところだったので、とてもタイムリー。 ハマるゲーム＝達成感の醸成 というのは人材育成にも通じるところがあるだろう。

学び直し以前に社会に出てから、OJTという形以外で学んでいる人が少ない印象がある。社会人の読書量も少なく、目の前の仕事以外に打ち込むことが無い。 朝から晩まで会社のことだけをやっている（夜の飲み会も含めて）と、当然学びの時間は確保できない。余裕／余白が必要。一方、時間的余裕があっても、成長への意欲が少ない人もいる。危機感が薄いのか、新しいことに興味がないのか。 ただ、二極化しているようにも思う。副業や兼業をしている人などは学び続けないと仕事は得られないし、キャリアアップを目指す人は勉強に励む。 この二極化状況から考えれるのは、世界の広さに気づくかだろう。自分の所属企業が世界のすべての人は世の動きにも疎い。同じ価値観の人に囲まれると、見えないことが多い。 もう会社が一生面倒を見てくれる時代は終わったので、外に目を向けよう。そうすると、自ずと継続した学びの重要性がわかるだろう。

この試算が正しいかは別として、最後に書かれているボランティアの活用は進めて欲しい。英国に住む友人から聞いたが、英国では多くのボランティアが接種会場で協力しているようだ。ニュースなどで見る米国の様子もそうだ。今回以降もこのようなパンデミックが起こることを考えると、それに耐えうるレジリエンス社会を作るために、色々な仕組みを整えるべきと思う。

日本人のことかと思ったら、特にそうではなかった。記事に挙げられている研究は興味深かった。書かれているように引き算は過去の労力が無駄になる負い目があるため、軋轢も生みやすい。しかし、ウォークマン（録音機能を引いた）やiPhone（ダイヤルボタンを引いた）のように革新的なものは引き算から生まれる。

> 厚生労働省で医薬品業務にかかわる担当者は「米国や欧州ほどの感染爆発は起きていない。何がいけないのか」と開き直る。「海外である程度使われてから日本に導入したほうが安全性と有効性を見極められる」 パンデミックの脅威を嫌というほど理解させられる事態になっているのにこの認識で大丈夫か。 塩野義の社長が言う、日本型変異株が生まれた場合などのリスクなどはどのように考えているのか聞いてみたい。 https://news.yahoo.co.jp/articles/bf1d2ef2224bd048b105723657f539663315ed60

> ワクチン接種の現場から感じるのは、細かな無駄は気にせず、とにかく圧倒的な物量で兵たんを充実させ、最後に勝てばいいという思想。戦時と同じ超大国の発想で、米国はコロナと戦っている。 これだと思う。日本が超大国かはともかく、大局を見る視点が必要だろう。