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セルフレジで客が減る？　欧米で「セルフレジ撤去」の動き、日本はどう捉えるべきか
ITmedia ビジネスオンライン
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
二つのCX、選ぶのは顧客「キャッシュレス決済はユーザー側にキャッシュレス手段が増え、需要が高まっているためユーザーが主語のDX（ユーザーセントリック）です。一方、セルフレジは小売店側の課題を解消するために推進されているので、小売店主語のDX（リテーラーセントリック）です」
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企業は博士より「理系女性人材」を採用したい。経団連調査で見えるもの
Business Insider Japan
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
理系女子採用の課題は、その前の理系高等教育機関の女性入学がOECD加盟国で最低ということから変えていかないと改善は無理そう…
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【超習慣】歩くと人生が変わる
NewsPicks編集部
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
最近、実感「米スタンフォード大学が2014年に実施した実験…ありふれた道具のクリエイティブな使い方をできるだけリストアップする…結果、なんと歩行中の創造性スコアのほうが 60％も高かった、というのだ」
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“ユニコーン”に戻ったFigmaが描く「製品開発の未来」
Forbes JAPAN
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
市場のデザイナー数から収益がたたないと予測したものの、この未来を信じたフィールド「それなら、これからの企業はどこで競合他社に勝つのか？　最も優れたユーザー体験（UX）、最も優れたデジタル体験（DX）をデザインすることで勝つのです」
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【図解】ニッポンの会社を大改造｡｢物言う株主｣はここまでやる
NewsPicks編集部
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
おすすめしました
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物価高時代に、なぜ競合より「ちょい高」なコメダ・星乃が伸び続けているのか
ITmedia ビジネスオンライン
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
コーヒーだけ飲むのではなく提供価値を払ってくれるか「コメダ・星乃は極端に高いわけではない。普通のカフェに300～500円追加すれば、雰囲気の良いサードプレイスでくつろげる。そのコスパの良さが人気につながったのではないだろうか」
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【企業変革のジレンマ】「何が問題か分からない」を乗り越えよう
スピーダ経営企画サークル
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
「役員が管掌部門の成果を優先する」昔、よく出会いました。役員それぞれが、会社全体の課題は社長の責任と思っている状態…
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【不思議】なぜ現代人はすぐ「スタバ」に行きたがるのか？
NewsPicks編集部
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
あえて外の理由も注目したい「何となく滞留したり居座ったり、ぶらぶらしたりする「隙間」や「余白」が、街から消えてしまった。これが、カフェに人が集中する大きな要因だと思います」
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成功した起業家やプロが「あえて」AIを使わない理由
Forbes JAPAN
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
Bluebell Marketing。AIを使って使わない道「ChatGPTに広告キャンペーンの戦略を作成させ、それを最も平均的で当たり障りのないオプションであると仮定し、その真逆を選択すること」これが、本当に顧客にリーチする方法である。」
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香港ユニコーンの旅行サイト「KLOOK」、24年に米上場へ ソフトバンクG系も出資
36Kr Japan | 最大級の中国テック・スタートアップ専門メディア
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
すでに東京、大阪、福岡にもオフィス。普通の旅行サイトのように見えて、実は、旅行アクティビティサイト。大手も提携してて、インバウンドならここから日本を旅しそうな勢い。
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【進歩】謎多き「AIの頭の中」が、少しだけわかってきた
NewsPicks編集部
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
理解できないものを制御する道。希望の光はあるようです。「前途は多難ですが、今では途轍もなく恐ろしいものに道を塞がれているような気はしません」
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ウェブはコンテンツを「永久保存」するどころか消しまくっていた | 貴重な文書のデジタル化はむしろ危険？
クーリエ・ジャポン
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
手元でアーカイブは大事かも「2013年に存在していたウェブページ…現時点でその38％は失われている…2023年に存在していたページのうち、8％はすでに削除されている」
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【意外】あの三菱商事が「新卒主義」「年功序列」をやめた理由
NewsPicks編集部
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
本丸は風土なんだと思う。これを変えないと社内外での普段の行動が変わらない「（三菱商事には）単線のキャリアを歩んできた人が多い。そういう組織の中に外の人が入ってくるので、まず風土を変えないといけない」
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【3分解説】AIで「世界一稼ぐ」企業の利益がエグすぎた
NewsPicks編集部
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
脇役と思われてたGPU。技術変革を読むのは難しい「彼らが作るGPUは、もともとゲームや映画のグラフィックス…2012年。画像処理コンペがきっかけで、GPUがAIのデータ処理に向いていることが分かり、AIでの活用が急速に」
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ソフトウエアで性能更新の次世代車「ＳＤＶ」、日本勢で世界シェア３割目標　政府が新戦略
産経ニュース
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
ソフトは設計思想が強く反映する分野。思想の要は誰が作るんだろう「トヨタ自動車とホンダ、日産自動車の３社は、ソフトをつなぐ基盤部分の共通化に向けて検討に着手している」
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地域存続へ自前主義貫け　若者よ成功事例の追従やめよう　木下斉エリア・イノベーション・アライアンス代表理事 - 日本経済新聞
日本経済新聞
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
根っこ。対抗軸は新しい世代がおもいきって前にでる環境か「団塊の世代の存在…日本の経済成長をけん引した一方で、高齢になってからも一定層が過去の価値観にとらわれたまま力を保ち、変化の芽が出にくく」
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定額制ストリーミングはなぜ失敗したのか〜Napsterの物語(下)「未来は音楽が連れてくる」連載第44回　
音楽業界総合情報サイト | Musicman
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
UXで顧客を引き止めるか「Spotifyのエクによると、人間の脳は0.2秒以上レスポンスがないとストレスを感じ始めるという。ダウンロードの技術上の優位は、モバイルデバイスで確実に持ち運べる点と、一度ダウンロードしたファイルなら0.2秒以下のレスポンスで再生出来る点」
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NHK「スマホやパソコンを持っているだけでは負担の対象にならない」　改正放送法成立受けコメント、詳細は検討中
ITmedia NEWS
関 孝則事業構想大学院大学 特任教授
おそるおそる「スマートフォンやパソコンなどを持っているだけでは、負担の対象にはなりません。改正法では、例えば、アプリのダウンロードやIDの取得などの一定の操作を行って、配信を受け始めた方を対象としており、詳細については、NHKにおいて検討を…」
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NORMAL