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【転換点】「脱・試合」×「365日モデル」構築のヒント
松坂 恭平株式会社ドーム(Under Armour) Brand Marketing Dept. Head of Brand Marketing
同意です。
オリンピックは大切ですが全てではない。
>オリンピックやワールドカップといった世界大会は、いくら勝っても競技団体に直接的な(興行上の)収益が入ってくる仕組みではない。
これに対し、例えばアメリカのスポーツビジネスはどうかというと、そもそもこの「世界大会」「代表」に主戦場をおいていません。
MLB、NFL、NBA、NHLの四大リーグはすべて国内リーグで、オリンピックやワールドカップとは関係がない。
ただし、「選手を世界レベルで集める」──つまり各国の「代表クラス」がプレーする、「選手が世界一」のドメスティック(国内)なリーグを作ったんです。MLBが国内リーグの優勝決定戦を「ワールドシリーズ」と呼ぶことはよく知られているでしょう。
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【星野佳路】予約キャンセルの波に、立ちすくむな
松坂 恭平株式会社ドーム(Under Armour) Brand Marketing Dept. Head of Brand Marketing
稼働率、最悪の想定はある程度、常にリスクヘッジ
値下げ、ここでもブランドへの姿勢
星野リゾートのブランディング、好きだなぁ。
──星野リゾートは、どれくらいの稼働率を想定して設計しているのでしょうか。
7〜8割稼働していれば、十分に採算がとれます。東京のビジネスホテルのように、「9割を超えなきゃ」というギリギリの計算はしていません。
そもそも、9割というのはほぼ満室状態なので、私はあまり良いと思っていません。
値下げはやらない
──値下げをして客室の稼働率を上げるという方法もあります。
我々は、そのようなやり方をしません。客室が埋まらないからと値下げをするという方法には、大きな問題があります。
過去に予約した人からすれば、同じものが安くなっているわけですから、キャンセルして値下げ商品を予約し直します。これでは単に、もともとある予約在庫を安くしてしまうだけなんですよね。
そのうえ、星野リゾートに直接予約してくれている方々の信頼を失っていくことになる。誠実さを欠くのが、一番問題だと思っています。
早く予約した人が高いものを買わされているというのは良くない。将来的に、うちのサイトで直接予約している人たちが我々を信頼できなくなりますよね。
それは絶対止めるべきだと思います。
NORMAL
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