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日本の製造現場は“崩壊”寸前…ベテランの一斉退職で迎える「人任せ」の悲惨な末路
地頭所 裕美食品流通業 未来社会デザイナー
後工程はお客様
メーカー出身の私は、製造畑ではありませんでしたが、管理業務や企画、研究業務など、組織全体にその思想が沁み出ていた時代に仕事を覚えました。
また、ミスを未然に防ぐために、ある意味、細かいことを、少し口うるさいかな?くらい指摘する先輩もおられました。
こういう、様々な気づきがいろいろな意味で質の高い仕事に繋がっていたようにも思います。
最近はこういうことも、パワハラになると怖いと、なかなか指摘もしづらくなっているのではないでしょうか?
ベテランの退職はもちろんですが、良い仕事、良い品質とは何か?
ということを、上手く引き継げていないのではないかとも感じます。
【圧倒的事実】コストコは「最強」のビジネスモデルだ
地頭所 裕美食品流通業 未来社会デザイナー
生活者のインタビューでも、コストコのお買い物は楽しみと聞きます。買い物した実感として、けして、すごく安いとは思えないですし、お店も記事通りシンプル、会費も4000円(値上げで4400円)と、なぜ、そんなに魅力的なのかと疑問を持っていました。この記事でいろいろ考えることができました。
マグネットになる商品(激安ホットドッグ)従業員への給与、ベンダーへのチャンス、
結果として商品やサービスが輝くのかと分析しました。立地戦略も秀逸なのでしょう。
どれも経営学的には当たり前ですが、当たり前を愚直に、しかも、マイペースで進めた結果、米国の3割の人が使うスーパーなのではないでしょうか。
NORMAL
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