Koike Yoshi

アメリカ、イギリスを経て、今も欧州(オランダ)に住んでいますが、セルフレジが減っている大きな理由は「万引き」です。買い物客が全ての商品をスキャンしないことが、売り上げ減や不正確な在庫情報に繋がっています。(所得の低い地域で顕著なようです) 結果的にセルフチェクアウトにも従業員を配置して監視することになり、従業員の数の削減(コスト減)になっていないという状況となっています。 https://www.nbcnews.com/business/business-news/major-retailers-are-backtracking-self-checkout-rcna160234 https://nltimes.nl/2024/01/29/young-people-low-income-earners-likely-steal-self-checkout

ロンドンの学校に通う私の子どもたちも学校からの要請により、3月に学校が再開する前からは、週2回、自宅でコロナ検査キットを使用した検査を行い結果を学校と政府に提出しています。 UKの新規感染者は大幅に少なくなっていますが、症状のない人も含めて大規模な検査をしていても、これだけ少ない感染者で抑えられているという結果で非常に良い傾向だとポジティブに捉えています。 UKは新規感染者数 (4月4日2,297件 ← 1月8日68,035件)

ロンドン在住の立場で書かせていただくと、今回の変更内容は「規制の強化」であり、「ロックダウン」「都市封鎖」ではありません。 センセーショナルな記事タイトルのほうが読者を惹きやすいのかも知れませんが、メディアには是非とも正確な表現を心掛けていただきたいです。

CNNでは、今回の生産停止が政府の要請によるものであると明確に記載されています。 it's halting production and marketing of its beer because the Mexican government has shuttered non-essential businesses. また、今年の1月から3月の販売8.9%増だったとのことです。 Corona's coincidental name with the virus hasn't dented sales. Constellation said sales of its beer brands grew 8.9% for the first three months of this year, with Modelo and Corona being its top sellers. よって「風評被害」は本ブランドにおいては一部の層のみにおいてであり、今までのところは、全体としては販売にはポジティブな影響があるようです。 (景気減速により今後どうなるのかは分かりませんが) 下記引用したCNNの記事です。 Corona beer stops production https://www.cnn.com/2020/04/03/business/corona-beer-production/index.html

アメリカでも月額$25(約2700円)支払い、わざわざ「テレビジャパン」という日本語番組を契約している人も多くいますので、AbemaTVの需要は大きそうです。 https://tvjapan.net/

「プロダクトアウトだ」などの批判的なコメント多いですが、商品を出してみて反応を見れるという観点もあるので、個人的には今回の挑戦は応援したい。 しかも5G対応とは。

国内市場がうまく行かないから海外を伸ばす、というネガティブな理由から海外に進出している企業はことごとく失敗している。 国内でうまく行っていないことの分析が先ではないでしょうか。

下記3つの理由からだと考えます。 ①アメリカ人にとっては「いきなり！ステーキ」のステーキが本格的じゃない ②低価格を売りにしたため顧客層（高所得、低所得）が混じり、リピート顧客が集まらなかった（嫌がられる） ③観光客はわざわざ行かない ①アメリカ人にとっては「いきなり！ステーキ」のステーキが本格的じゃない 多くのアメリカ人はステーキとハンバーガーに対する非常に強いこだわりを持っています。 レストランでも焼き具合が気に入らなかったら焼き直しをしてもらったり、二度とその店に行かなかったりというのを見かけます。 「本格的なステーキを低価格で！」というのは、アメリカ企業が「本格的な寿司を低価格で！」と日本に進出してカリフォルニアロールを出しているような傲慢さを感じます。 ②低価格を売りにしたため顧客層（高所得、低所得）が混じり、リピート顧客が集まらなかった（嫌がられる） 　 記事中の『米国ではステーキは特別な日に食べるというイメージが強く』は正しくもあり、間違ってもいます。 多くのアメリカ人にとってステーキは一般的です。どのスーパーでもお肉コーナーにはステーキ用のお肉を置いています。 値段もピンキリで「安くステーキを食べること」は可能です。 では、レストランではどうか？ 高所得層のアメリカ人にとって、ステーキハウスで食べることは一般的で、平日の夜にも多くのカップルや家族連れを見かけます。 中所得層は、ステーキハウスは「特別な日」（誕生日だったり、記念日だったり）にしか行かないか、中価格のレストランに行くかです。 低所得層は、ステーキハウスに行く日は「特別な日」になります。 上記のように、所得層により行くレストランが分かれています。 「安いけど高品質」は顧客層が混じるため、「雰囲気」を重視する層はリピートしません。 同じ理由で吉野家がアメリカで失敗したと言われています。 ③観光客はわざわざ行かない 世界中、アメリカ中の観光客がニューヨークシティに集まります。 では観光客がわざわざ「日本のステーキを食べに行くか？」答えはNoでしょう。 個人的には、この失敗で「アメリカ進出は難しい」と安易な結論を出すのではなく、 今後アメリカで「どのようにすれば成功できるのか？」につなげて、 アメリカに進出して成功する日系企業が増えて欲しいと思います。

アメリカではUber Eatsは既に市民権を得ています。 今までも電話注文の上、店舗でピックアップしたり、フードデリバリーを注文することは一般的でしたので、Uber Eatsとの親和性が高かったのでしょう。 電話注文は英語のネイティブスピーカーでも結構大変です。 紙やスマホの画面でメニューを見ながら一つずつ注文し、複数人の注文をする場合には、各々の希望を聞きながら注文内容のすり合わせをする必要があります。 またフードデリバリーの場合には、配達されたときに、配達員があからさまにチップを要求し、チップを受け取るまで帰らない、と言うこともあります。 一方、Uber Eatsはアプリで注文から支払いまで全て完結しますので非常に楽です。 他にもフードデリバリーのアプリは出てきていますが、市場自体が拡大している中で先行者であるUber Eatsの優位性は変わらないでしょう。

アメリカでは自分の好きな団体に寄付をして税金控除するのが一般的です。 政府にお金を納めるよりも、自分が支持することにお金を使ってもらいたいという思いからです。 今回、泉佐野市が活性化してほしいという願いでふるさと納税をしている人はどの程度いるのでしょうか？ ルールを守っているから問題ないと言い切る自治体の姿勢は、もはや恐ろしくもあります。

アメリカでは、安い業者はメキシコなど南米からの移民がほとんどです。 日系や韓国系の引越し業者でも、指示するリーダー格のみ日本人や韓国人で、働き手はほとんどが移民です。 体力的に大変でありながらも給料のそれほど高くない仕事は、どうしてもそうなってしまうのでしょう。 日本の引越し業者の人手不足はまさに、ほとんどの企業がブラックだから。 仕事は体力的、精神的に大変な割に給料もそれほど高くありません。 繁忙期には日雇いバイトを入れます。 私も学生時代に何度かいくつかの引越し業者で日雇いバイトを行いましたが、 業者により程度の差はあるにしても、 「おい」「バカ」「アホ」「ノロマ」など、人間として扱われない発言の数々。 これに加えて肉体労働（夏も冬も辛い）で、そして金銭的にはそれほど高くないという３拍子が揃っています。 消費者が高サービス、高価格を受け入れるか、引越しの自動化が進み肉体労働が減る環境を作れないと、引越しの業者の人手不足は解消されないでしょう。

アメリカではChick-Fil-Aというチキンサンドイッチのファーストフード店が日曜日を全店休業にしています。 従業員が教会に行ったり、休息を取ったりできるようにです。 https://www.chick-fil-a.com/ 今回のスシローの一斉休業は、2月5日、6日は春節で稼ぎどきと思っていただけに、タイミングが意外でした。 全514店舗中、留学生の多い都市の東京は33店舗、大阪46店舗と約16%しかないので、アルバイトに中国からの留学生が多いから、という訳でもないのでしょう。 売り上げの少ない火曜日・水曜日を狙って一斉休業。 いっそのこと、これから先、毎週火曜日は休業！としても誰も困らないのではと思います。 〜スシローの店舗一覧〜 https://www.akindo-sushiro.co.jp/shop/