山下 優

医療もそうですがアメリカの大学費用の高さは異常。ほとんどの家庭では日本のように親が全額負担するような余裕はなく、学生自身も借金しているケースがほとんどではないかと思います。こうした異常な状況(どころか増々高くなるばかり…)が是正されないアメリカの社会は本当に不思議です。アメリカから見ると日本の医療と教育の手厚さは間違いなく天国です。

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まあまあな価格だけどひとまず使い勝手を試してみようか。

各企業が効果的なチャネル戦略を模索する中で参画を検討するのは当然のことで、その状況に感情を挟む必要はない。あたかも終焉の危機を煽るようなタイトルは、金持ちアピールする社長に対して出る杭を打ちたいいかにも日本人的な読み手への同調と記者の心境であろう。ゾゾは到底ゾゾ離れなど起きないほどのプレゼンスを高める事だけをひたすら考えていれば良い。

自分さえ良ければいいという自己中心的な人が増えたことで拘束力のないマナーは無視される傾向にあり、特に首都圏の電車内は常に混み合っていることもあって、ベビーカーへの非難然り、思いやりや譲り合いという言葉はもはや死語であるかのようにさえ感じるのは気のせいでしょうか…。

カスタマージャーニーマップはあくまで精緻に行動を図に落とし込む作業でしかないですからね。本来の目的は、徹底したユーザー目線によるサービス・プロダクトの提供にあり、それが生み出すユーザー体験とその価値が理解できない限り、木を見て森を見ない残念な結果になってしまいますね。これはUI/UXデザインに限らないことですが…。

発言内容が良くなかったためにとても炎上していますが、まるでノーショーしたかのような歪曲した叩き方も散見されます。 お店に迷惑をかけるような行為は当然避けなければなりませんが、企業などでも接待や会食で予約を取る際、先に苦手なものや希望を聞いておいて希望順にお店へ電話して予約を取るのが通常ですが、場合によっては秘書などがやむなく複数店押さえてから役員や取引先に最終確認し、後ですぐに他をキャンセルするという方法はそれほど珍しいことでもないように思います。Twitterで炎上した女性ではありませんが、有能な秘書ほど先回りしてお店をいくつか押さえていることはあり得るかもしれません。 そうした場合、予約する店は高級店であったり、会社や役員名で予約されたりもします。また、やむなくキャンセルした店をいつまた利用するか分かりませんので、お店に迷惑がかかるようなことはできるだけ避けるよう良識の範囲内で進められると思います。 良識の範囲内とは、常連かどうかや会社(秘書)とお店との関係性にもよってくるでしょうが、候補順に確認しできるだけ1店舗だけを予約する。やむなく一旦複数予約せざるを得なかった場合には、即日または一両日中には確認し不要な予約はできるだけ早くお詫びと共にキャンセルする。嫌がるお店舗にはそれをしないといったことだと思います。 ただし、今の世の中「複数予約してもOK」という事にしてしまうと、それを逆手に複数予約者が無駄に増えてしまったり、当然の態度でキャンセルしたり、長く複数予約をキープしたり、キャンセルし忘れてノーショーする輩が急増してしまうことも想定されるため、やはり「複数予約はNG」ということ良いのかもしれませんね。 ただ、たった一人の女性の戯言に大勢でよってたかって揚げ足取って責め過ぎているように感じます。 お店側も、忙しい中、予約の電話を受けるは大変でしょうから、やはりオンライン化を進めて、リアルタイムで簡単に予約・キャンセルそして決済までできる店舗が増えると良いなと思います。こうしたオンライン化が進めばノーショー対策はとても簡単になりますしね。

国境に4千人も押し寄せてるとは

絶頂期にこの危機感は隙がない。常人の何手先を読んでいるんでしょうね。

Yahoo!JAPANトップのカテゴリメニューに提携先の食べログがあったのにいつの間にか消えてる。

ノースフェイスのゴールドウイン絶好調、営業利益62億もあったとは。公式の通販サイトはまだかなり改善できそうだけど、直販サイトの売上占有率はこの内のどれくらいなんだろう。