ブームで終わらない。 “新規事業”は、どう実装させるべきか？

カルビーフューチャーラボ 立ち上げ時から、同じく「新規事業を生み出す仕組みづくり」に取り組んできたが、一番仕組み化が難しいのが、小田島さんの言うところの「アイディエーション」だと思っている。
以降の部分は「ノウハウ」や「組み合わせ」で仕組み化出来るけど、アイディエーションはそうもいかない。

私はカスタマーにその解があると思っている。
世の中に全く新しいものを生み出すわけだから、プロダクトサイドの人たちの知識や知恵を集めたところで、限界がある。
彼らは確かにカスタマーの少し先を見据えてはいるけど、「少し」なのだ。

どうせ誰にもわからない何かを創り出すのであれば、それこそカスタマーの深層心理を読み解き、妄想して、あるべきアイデアを創り出すことが、その近道なのではないかと思う。

まだまだ「仕組み化できた！」とまではいかないが、可能性は感じている。
SSAPさんと全体プロセス設計で組んでも面白そうだなぁ。