百貨店 業界
衣食住の多岐にわたる商品群を総合的に品揃え 、類似商品ごとに売り場に配置する大規模小売店を運営する企業群。セルフサービス方式の商店は除く
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【衝撃の買い物】伊勢丹を復活させた「外商」顧客に聞いてみた
一時期「オワコン」と言われた百貨店業界が絶好調だ。復活のカギを握るのが昔ながらの「外商」サービス。三越伊勢丹HDでは近年「外商改革」に着手し、新富裕層の獲得や外国人顧客の開拓で売上を伸ばしている...
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従来の百貨店のビジネスモデルは「崩壊している」 三越伊勢丹HDが“100年に一度の変革”に向けた人財戦略発表
三越伊勢丹ホールディングスが12月6日、投資家や報道関係者向けに開いたサステナビリティ説明会で、中長期人財戦略を発表した。主力事業を百貨店業から、個を徹底的に分析し利益につなげる新しいビジネスモデル「個客業」への転換を図っている同社は、従業員の力を最大化しながら、百貨店業で培ってきた「おもてなし」と「時代の半歩先をいくキュレーション力」のDNAを不動産業や金融業といった関連会社を含むグループ...
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31日ストライキ決行へ そごう・西武労組 百貨店ストは約60年ぶり“異例事態”
百貨店として60年ぶりのストライキがあす行われるのか。流通大手、セブン&アイ・ホールディングスが売却を進めている傘下の百貨店「そごう・西武」の労働組合によるストライキの実施をめぐり、ギリギリの交渉が続い
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米国ではお酒を飲みながら靴が選べる百貨店も 購入以上の体験が求められる今、生き残れるビジネスとは
米国では百貨店の事業継続が厳しさを増している。これまでの商品やサービス提供では、消費者を満足させられなくなっている。そこで各社が取り組んでいるのが、体験を重視した実店舗の構築とOMOだ。小売業界の情報を日々収集・発信している伴大二郎氏による連載「小売りの変革」。第2回は、海外の小売業者が生み出す顧客体験を取り上げる。
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これから百貨店は「ヨドバシとドラッグストア」にかわる…「そごう・西武の売却」は業界崩壊の始まりだ
9月1日、セブン&アイ・ホールディングスは、米投資ファンドであるフォートレス・インベストメント・グループへの“そごう・西武”の売却が
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【実践】いい文章のヒントは「百貨店」から学べ
著者の言葉をまとめ、コンテンツとして世の中に発信する「ライター」。小説家、ジャーナリスト、エッセイストなどとは異なるこの仕事を、第一人者として極めているのが、古賀史健氏だ。堀江貴文氏の『ゼロ』、...
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時価総額1兆円。ゾゾタウンが「百貨店の王座」を奪った日
その日は、日本における小売業の「王様」が、完全に入れ替わった日として記憶されるかもしれない。2017年8月1日。ファッション通販サイトの「ZOZOTOWN(ゾゾタウン)」を運営するスタートトゥデ...
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そごう・西武「スト」 大手百貨店労組も支援へ
28日午後に予定されているそごう・西武労働組合の「スト予告」会見に、旧セゾングループのクレディセゾン労組や高島屋労組も参加し、そごう・西武労組のスト権...
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「百貨店の利用者は中高年ばかり」は思い込み? そごう・西武がAIカメラで発見した意外な利用客
そごう・西武では、エッジAIカメラを使って客層の解析を進めている。そこで見えたのは、若い世代の来店率が予想以上に高いことだった。データを基に進めた新たな取り組みとは。
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「百貨店が売っていたのは、希望でした。」レシート広告に込めた思い
株式会社そごう・西武の正月広告「百貨店が売っていたのは、希望でした。」が、ネット上で話題になっています。写っているのはレジでもらう1枚のレシート。よく見ると、そこにはたくさんの「希望のリスト」が現れていました。広告の狙いについて、広報担当…
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チキン南蛮や、宮崎牛、県産マンゴーを使用したご当地グルメが集結!東武百貨店の年内最後の物産展『太陽のめぐみ 宮崎展』が12月14日(木)から初開催! 東武百貨店 池袋本店 8階催事場
東武百貨店 池袋本店は、12月14日(木)から20日(水)の7日間、『太陽のめぐみ 宮崎展』を初開催...
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「ここじゃ買えんの?」 地方百貨店のEC戦略が残念な結果になってしまった理由
コロナ禍もあり、全国各地で商業施設の閉店が相次ぐ昨今。そうしたなか、2022年春にひっそりと閉店したデパートがある。その名も「ストライプデパートメント」。「そんなデパートは聞いたことがない」という人がほとんどだろう。しかし、このストライプデパートメントの閉店は、全国各地の地方百貨店に大きな影響を及ぼすものとなった。
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百貨店初、女性向けアダルトグッズ常設店の狙いは?
大丸梅田店(大阪市北区)に22日、女性向けアダルトグッズ「iroha(イロハ)」の百貨店初の常設店がオープンする。これまでに大丸梅田店で3回、同ブランドの期間限定ショップを開設したところ、40代以上の女性からの性に関する悩みが多く寄せられていた。常設店では専門知識のあるスタッフがいつでも相談に応じられる態勢を整え、あらゆる世代の女性の悩みに寄り添う。
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【スライド】三越伊勢丹を自滅に追いやった「3つの理由」
改革をうたっていた三越伊勢丹が「自滅」したのはなぜか。百貨店業界の現状と行方をスライドストーリーで解説する。
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【3分解説】百貨店はよみがえる?三越伊勢丹は「原点回帰」
新型コロナウイルスに最も苦しめられている業界の一つが、百貨店だ。5月12日に、国内最大手の三越伊勢丹ホールディングスが通期決算を発表し、2期連続の最終赤字となった。百貨店業界は一体これからどうな...
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約60年ぶりの百貨店スト 臨時休業の西武池袋本店前で抗議
そごう・西武労働組合が8月31日の今日、ストライキに突入した。対象店舗の西武池袋本店は終日休館が余儀なくされている。ストライキや店舗の様子を伺うため、通常開店時間の10時ごろには店前にはマスコミ関係者を含め多くの人だかりができた。 このコンテンツは FASHIONSNAP が配信しています。


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