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共感のその先へ。ユーザーの“共鳴”を生む「コミュニケーション戦略」とは
大森 健巳ワールドクラスパートナーズ株式会社 代表取締役
サステナビリティと企業の取り組みについての議論は、まさに今必要とされるものですね。
特に、LINEヤフーとTeaRoomが協力して「サストモ」プロジェクトを進めている点は非常に興味深いです。
宮本さんが指摘するように、消費者が製品の背景に目を向ける機会を提供することは、長期的な信頼関係を築くために欠かせません。
岩本さんの文化資本経営のアプローチも素晴らしいですね。
茶道を通じて日本文化を再発見し、それを企業経営に取り入れることで、新たな価値を創出する。
これにより、インプットとアウトプットがしっかりと連動し、持続可能な成長が期待できると思います。
西田さんのCSRを「思想」として捉え、企業が社会貢献を通じて得られる無形の効果を重視する視点も共感できます。
企業が持つ資本と力を社会に還元することは、企業の長期的な存続と成長にとって不可欠です。
さらに興味深いのは、LINEヤフーが「サストモ」の次のフェーズとして、AI技術を活用したサステナビリティ支援ツールを開発中であるという情報です。
これにより、企業は自社のサステナビリティ活動の進捗をリアルタイムでモニタリングし、データドリブンな改善を図ることができるようになります。
この技術革新は、企業と消費者の間の透明性をさらに高め、信頼関係を強化する大きな一歩となるでしょう。
実際に私も、日々のビジネスやプロジェクトにおいて、サステナビリティの重要性を感じています。
消費者が商品やサービスの背後にあるストーリーや価値観に共感し、信頼関係を築くことで、より効果的な販売促進が可能になります。
ビジョンに共鳴する仲間となり、共に成長する関係を築くことができます。
「2年で会員120万人超」チョコザップの快進撃はどこまで続くのか…既存ジムとの収益モデルの決定的な違い
大森 健巳ワールドクラスパートナーズ株式会社 代表取締役
チョコザップの急成長、本当に目を見張るものがありますね。
月額2980円という低価格で、トレーナー無し、誰でも気軽に利用できるジムがここまで普及するとは驚きです。
特に「着替えなくてOK」「1日5分でもOK」といった手軽さが、ジムに通うハードルを大きく下げている点が秀逸です。
普段着のままで利用できるというのは、ありがたいですね。
また、スタッフを置かないという吹っ切れ具体にDX戦略が当たっていますね。
専用アプリでの管理や、体組成計とヘルスウォッチの提供は、データを駆使して会員の健康管理をサポートするという点で非常に先進的です。
これにより、利用者の成果を見える化し、さらなるサービス向上につなげることができるのは、まさにデジタル時代の勝ち筋を押さえていると言えます。
さらに、店舗内での広告やセルフエステ、セルフ脱毛などの多様なサービス提供も、利用頻度を高めるための賢い戦略です。
これが成功すれば、まさに「町のサブスク」として地域に根ざした存在になるでしょう。
チョコザップのビジネスモデルには、まだまだ成長の余地がありそうです。
利用者としても、今後の展開が楽しみです!
ゴールドマン、「AI台頭でリベラルアーツ重要」-論理や批判的思考
大森 健巳ワールドクラスパートナーズ株式会社 代表取締役
ジョージ・リー氏のアプローチは、ゴールドマン・サックスにおいてAIをただの技術ツールとして扱うのではなく、文化的変革の触媒として活用していることにあります。
彼は、「技術」を組織の「知性」として統合し、これを用いて従来のビジネスモデルを根本から見直し、イノベーションを推進しています。
リー氏がリベラルアーツの価値を重視するのは、技術進化の速度に人間の理解や倫理が追い付くことを確保するためですね。
これは、ただ技術者が技術を操作するのではなく、哲学者、歴史家、文学者も同じテーブルで議論を行い、それぞれの視点からインサイトを提供することを意味しています。
また、リー氏の思想には、「技術がもたらす可能性を全うに活かすには、人間の創造性と批判的思考が不可欠である」というメッセージが込められています。
彼にとって、AIは人間の能力を拡張するツールであり、それによって新たな芸術的発想や哲学的洞察が生まれ、ビジネスだけでなく社会全体の進化に寄与することができるのです。
私もChatGPTが有名になった去年の1月は、睡眠時間を削ってリベラルアーツ的な会話を生成AIとしまくりました。
AIを社会的、文化的なレンズを通じて見ることで、その影響をより深く、広く捉える試みは大事ですね。
孫正義が後継者に望む3つの条件、「若さ」「能力」あと1つは? - ビジネス教養としての孫正義
大森 健巳ワールドクラスパートナーズ株式会社 代表取締役
孫正義氏の特異な学習能力と洞察は凄いですね。
彼の成功は、彼自身の深い洞察力と人生哲学から生まれています。
特に、彼の「シングルタスク」に対する徹底的な姿勢は、どんな分野でも短期間で深い知識を身につける秘訣だと思います。
「直感」の重要性も見逃せません。
彼がiPhoneの導入時に見せた「これからはパソコンは不要だ」という直感は、技術の進歩と市場の動向を先読みした結果でした。
このように、彼の成功はロジックだけでなく、感性に基づく直感にも大きく依存しています。
今は誰もが「これからはAIだ!」と言えますが、もう一歩先をいきたいところですね。
まずは、シングルタスクに集中すること、新しい技術やトレンドを積極的に学び取ること、そして時には直感を信じて大胆な決断を下すことが、未来を切り開く鍵となるでしょう。
京都大学、正規社員募集「年収244万円」が低すぎる?大学職員の厳しい実態
大森 健巳ワールドクラスパートナーズ株式会社 代表取締役
京都大学の事務職員の給与が年収244万円から312万円と国際的に見ても低いことは、教育支援の背後で尽力する彼らの努力に見合っていないと言えます。
例えば、アメリカやヨーロッパでは同様の職種が年収330万円から660万円程度で報酬されています。
このギャップは、私たちがどれだけ教育職の価値を重視しているかを問い直す機会と言えそうです。
京都大学のような著名な学府でさえ事務職員の給与がこれほど低いのは、日本の高等教育に対する投資の低さを示しています。
適切な報酬を提供することで、職員の仕事への熱意とプロフェッショナリズムを高めることが可能です。
以前、スタンフォード大学教授の西教授に直接質問をしたのですが、日本にも世界トップランク(例えばスタンフォード)の大学から教授を呼べないものか。
すると答えはシンプルで、お金を数千万単位で積んだら来るということでした。
さすがにその財源はすぐに確保というわけにはいかないと思いますが、
社会全体でこれらの課題に向き合い、改善を図ることが、私たちの教育システムをさらに前進させる鍵となるでしょう。
なぜ、あなたの会社の1on1はうまくいかず、若者が去っていくのか? 1on1を成功に導くために押さえておきたい「3つの枠組み」と「10の視点」
大森 健巳ワールドクラスパートナーズ株式会社 代表取締役
1on1を効果的に実施するためには、様々な課題がありますね。
目的の不明確さについては、目標設定理論が使えます。
明確で具体的な目標を設定することが、モチベーションと実績の向上につながります。
心理的な壁に関しては、心理的安全性が重要です。
ハーバード大学のエイミー・エドモンドソン教授によると、チームメンバーが全面的に考慮し、リスクを恐れずに発言できる環境、意味心理的な安全性が高い環境では、パフォーマンスが向上するそうです。
1on1でオープンな対話を実現するには、普段から環境づくりが勝敗をわけると思います。急に言い出しても、妙な緊張感や雑談で終わってしまうなどがおこりがちなので、1on1のトレーニングをすると良いでしょう。
大塚食品、ポカリスエット原料の異物混入を通報した社員を「軟禁状態」に
大森 健巳ワールドクラスパートナーズ株式会社 代表取締役
大塚食品のような企業の体質が変わりにくいのは、組織文化の固定性やリーダーシップの影響、報復の恐れなどが絡み合っています。
しかし、こうした状況にも関わらず、企業が変革を進めるためには、経営陣からの明確なコミットメントが必要です。
リーダーシップが正直で透明なコミュニケーションを促進し、公益通報者を守ることに積極的に取り組むことで、組織文化を根本から変えるきっかけを作ることができます。
スターバックスは、全従業員がアクセス可能な強固な内部通報システムを設置していて、匿名での報告も可能です。
これにより、従業員は自身の身元を隠しながら、不正行為や懸念事項を報告することができます。
また、スターバックスは報告された問題を迅速に調査し、必要に応じて公平な処置を行うポリシーを持っています。
重要なのは、スターバックスが内部通報者に対する保護策を公にし、通報がキャリアに悪影響を与えないことを従業員に約束している点ですね。
こういう風通しをよくする文化を取り入れることが急務でしょう。
アップル、 iPhoneへのグーグル「Gemini 」搭載で交渉中-関係者
大森 健巳ワールドクラスパートナーズ株式会社 代表取締役
AppleがChatGPTをiPhoneに組み込むというニュースは、ただの技術的なアップデートとはいえない。
これは、消費者が日常的に使用するデバイスの核心にAIを据えることで、ユーザー体験を根本から変える可能性を秘めている。
考えてみてほしい。スマートフォンが単なる通信ツールから、個々のユーザーに対して積極的にアドバイスを提供し、日々の問題を解決するインテリジェントなアシスタントに進化する瞬間を。
この技術統合が示すのは、Appleがただのハードウェア製造者から、人々の生活を豊かにするAIサービスの提供者へと役割を拡張しようとしているわけだ。
つまり、私たちのスマートフォンが「賢い」だけでなく、「理解ある」存在になることを意味している。
スマホがあなたの一番の理解者ってどうだろう。
そして、もしAppleがさらに先を行く技術、例えばAnthropicのClaude3を採用する道を選んだならば、その影響はさらに大きなものになる。
これにより、AIの競争ではなく、AIをどれだけ人間らしく、また役に立つ形で統合できるかが、真の勝負所になるだろう。
このような変化は、単に技術の進歩を超え、私たちの生活方式、情報の消費方法、さらには人間関係にまで影響を及ぼす。
Appleがこの道を選ぶことで、技術がどのように日常生活に溶け込み、私たちの期待をどのように形作っていくのか、その一端を見ることになるだろう。
だからこれは単なる技術の進化ではなく、文化的な変革の始まりかもしれない。
マクドナルド、米国内で5ドルのセットメニュー開始か=通信社
大森 健巳ワールドクラスパートナーズ株式会社 代表取締役
マクドナルドがアメリカ国内で5ドルのセットメニューを導入する準備を進めているという報道は、現在の経済状況を鑑みた戦略的な動きと言えるでしょう。インフレが消費者の購買行動に重い影を落とす中、低価格での価値提供は顧客を引きつけ、販売量を増やす可能性があります。セットメニューの導入は、特にコスト意識の高い消費者層にアピールすることができ、競争が激しいファストフード業界において一定の差別化を図ることが可能です。
また、この報道が株価に与えた影響も見逃せません。マクドナルドの株価が2.5%上昇したという事実は、市場がこの動きをポジティブに評価していることを示しています。投資家は、この新たな価格戦略がマクドナルドの収益性を高めると期待しているのかもしれません。
ただし、低価格戦略は利益率にも影響を与えるため、マクドナルドがどのようにコスト管理を行い、効率化を図るかが重要になります。短期的な売上向上につながるかもしれない一方で、長期的なブランド価値や収益性をどのように維持していくかがカギを握るでしょう。
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