東日本旅客鉄道株式会社

業界

鉄道

関東から東北を中心とした国内最大手の鉄道事業者。鉄道を中心とした運輸業部門が収益の大半を占める。不動産業や駅ビルを中心とした商業事業も拡大。

売上高(百万円) 2,405,538

期末従業員数

69,235 人

本社住所東京都渋谷区代々木二丁目2番2号

企業HP https://www.jreast.co.jp/

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カスハラ「対応いたしません」　厳格な方針発表―ＪＲ東グループ

時事ドットコム

ＪＲ東日本グループは２６日、客が従業員らに過度な要求や迷惑行為などを行う「カスタマーハラスメント（カスハラ）」への対処方針を発表した。カスハラが行われた場合、「お客さまへの対応をいたしません」としている。

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「オンオン泣いちゃう」花王メリット広告の育児エピソード、感情を揺さぶられる人が続出中

ハフポスト日本版

【合わせて読む】細川たかしさんの眉毛は「ケイト」だった。さらに可愛すぎる手鏡に「ギャップにやられました」の声大手消費財化学メーカー・花王が手がけたメリットの広告が「泣ける」と話題です。発売から50年以上、小さな子どもからお年寄りまで使える家族シャンプーとして親しまれてきたメリット。何気ない日常に詰まった“家族愛”を描いた新CMが4月1日から放送されています。広告はJR東日本の首都圏の電...

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SuicaやPASMOがあるのに？鉄道の「キャッシュレス・チケットレス」が複雑化するワケ

ビジネス＋IT

交通系ICカードは、キャッシュレス・チケットレスの王者として鉄道のみならず、さまざまな支払いシーンにおいて君臨している。しかし、現在、鉄道の自動改札機では複数の決済手段に対応しようとする動きが進みつつある。QRコード決済やクレジットカードのタッチ決済といった決済手段が、新たに取り入れられつつあるのだ。日本人にとって交通系ICカードの利用が不便に感じる場面は少ないが、なぜほかの決済手段も増えて...

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退職者を再び雇用、71％導入　主要118社、人手不足

共同通信

共同通信社が主要企業118社に行った採用アンケートで、会社を退職した元社員を再び雇用する制度や仕組み...

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JR東日本のネット銀行「JRE BANK」5月始動--楽天銀と提携、グリーン車無料の特典も

CNET Japan

東日本旅客鉄道（JR東日本）は4月9日、JR東日本ブランドを冠するネットバンクサービス「JRE BANK」を5月9日に開始すると発表した。楽天銀行のサービスをJR東日本ブランドで提供するもので、「はやぶさ支店」「こまち支店」「とき支店」を用意する。

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駅のホームで冷凍餃子を焼くだけなのに予約でいっぱい！ 4月29日正午から「GW後期」の予約受付スタート

BCN＋R

普段は閉鎖されていることから「幻のホーム」といわれているJR総武線両国駅3番線ホームで開催される味の素冷凍食品による人気グルメイベント「超ギョーザステーション」。GW前期（4月25日～5月1日）は既に予約でいっぱいだ。GW後期（5月2～8日）の予約受付は、4月29日正午からイベント特設ページで開始される。当日席も用意されるが、入場待ちは必至のようなので予約しておきたい。

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記名式Ｓｕｉｃａ・ＰＡＳＭＯも販売中止へ

産経ニュース

ＪＲ東日本などは３１日、世界的な半導体不足の影響を受け、交通系ＩＣカードのＳｕｉｃａ（スイカ）とＰＡＳＭＯ（パスモ）の記名式カードの販売を８月２日から一時中止…

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「つながらない」の声が浮き彫りにしたドコモの現状--他社から数年レベルの遅れ鮮明

CNET Japan

NTTドコモは10月10日、ネットワーク通信品質対策を発表した。実際にドコモのネットワーク通信品質に対する改善策を聞いたが、第一印象としては「後手後手」に回っており、他社に比べても大きく遅れている感が強かった。

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世界最速の決済手段Suicaは生き残れるのか…ついに日本にも迫ってきた｢VISA経済圏｣のタッチ包囲網

PRESIDENT Online

最近、東急田園都市線で、切符投入口の手前にQRコード読み取り部と新しいタッチ端末が張り出す、ものものしい自動改札機を見た、という人はいるだろうか。4種類の乗車券に対応したこの自動改札機、QRコード乗車券やクレジットカードのタッチ決済で入出場できる「Q SKIP」サービスの導入を見据えた実証実験のため、今年8月から設置されているものだ。　2020年以降、関西では南海電気鉄道、泉北高速鉄道、九...

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新銀行サービス「JRE BANK」が生まれた深い理由。JR東と楽天の懐事情を読み解く

Business Insider Japan

東日本旅客鉄道（以下、JR東日本）は5月9日より銀行サービス「JRE BANK」を開始する。これは同社が中期計画目標で掲げていた「IT」「金融」「生活サービス」といった、従来のコアである輸送サービスの周辺事業の強化の一環として2022年12月に発表されていたものだ。 JRE BANKは楽天銀行との...

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【2025年開業】未来型実験都市、「TAKANAWA GATEWAY CITY」の正体