ソニーネットワークコミュニケーションズ 株式会社

ソニーネットワークコミュニケーションズとスターテイルラボが合弁会社設立へ ソニーグループの事業会社ソニーネットワークコミュニケーションズとStartale Labs（スターテイルラボ）が、ブロックチェーンを共同開発するための新会社設立を目的とした合弁契約の締結を9月12日発表した。 新会社の名称は「Sony Network Communications Labs Pte. Ltd.」。シンガポール

ソニーネットワークコミュニケーションズは4月22日、高速光回線サービス「NURO 光」における集合住宅向けプラン「NURO 光 for マンション」について、10月1日から月額基本料金の価格を変更することを発表。対象プランにおいて一律450円の値上げを行う。

ソニーネットワークコミュニケーションズは22日、「NURO 光 for マンション 2ギガ」など10プランを一律450円値上げすると発表した。

ソニーネットワークコミュニケーションズは3月29日、「NURO 光」のユーザー向けチャットサポートに生成AIを導入した。 マイページ内で提供しているチャット型カスタマーサポート「NURO 光 メッセージサポート」の一次対応に生成AIを用いる。 一般的なチャットボットによる応対では、ユーザーからの問い合わせに含まれるキーワードから質問にマッチする定型の回答を表示するが、生成AIを用いることで質...

ソニーネットワークコミュニケーションズは4月2日、「NURO 光」の提供エリア拡大を発表した。福島県と山形県で4月15日から申込受付およびサービス提供を開始する。 福島県・山形県での提供プランは「NURO 光 10ギガ」と「NURO 光 for マンション 10ギガ」。関連して、法人向けの「NUROアクセス10G」も両県で提供されることがソニービズネットワークスから発表されている。 NURO...

ソニーネットワークコミュニケーションズは4月1日、MVNOサービス「NUROモバイル」において、Androidスマートフォン「moto g24」「OPPO A79 5G」の販売を開始した。 moto g24は3月12日にモトローラ・モビリティ・ジャパンから発表された4G対応のローエンドスマートフォン。SoCはMediaTek Helio G85だが、メモリ（RAM）は8GBと大きく、さらにR...

ソニーネットワークコミュニケーションズは3月29日、高速光回線サービス「NURO 光」において、ユーザーのマイページ内で提供するチャット型カスタマーサポート「NURO 光 メッセージサポート」へ生成AIによる顧客応対を導入し、機能を強化したことを発表した。 ○NURO 光 メッセージサポートに生成AIを導入 NURO 光 メッセージサポートは、ユーザーからの問い合わせや回答内容の履歴が残る、...