【最終話・Netflix CEO】今後は壮大なビジュアル作品に投資する

2019/6/14

宅配DVDレンタル業者としてスタートしたNetflixが、動画ストリーミング配信に乗り出したのは2007年のこと。

以来、契約者数はゼロから世界1億4800万人（19年3月末）にまで拡大した。その驚異的スケールの秘密はどこにあるのか。創業当初から同社を引っ張ってきたリード・ヘイスティングスCEOに話を聞いた（インタビューが行われたのは17年4月）。

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ホフマン　Netflixは本来テクノロジー企業ですが、宅配DVDレンタル事業やオリジナルコンテンツの製作など、典型的なテクノロジー企業のイメージとは違いますね。

ヘイスティングス　複数の領域で優れている会社は、本当に素晴らしいものを消費者に提供できます。たとえばアップルは、テクノロジーとファッションを組み合わせるのがとてもうまい。

アップルはどんなテクノロジー企業よりも優れたファッションセンスがあり、どんなファッション企業よりも優れたテクノロジーセンスがあった。

そしてその2つを組み合わせてiPodやiPhoneといった偉大なプロダクトを生み出したのです。

（写真：ロイター/アフロ）

Netflixも、たんなるテクノロジー企業になるのではなく、テクノロジーとコンテンツをこれまでになくうまく組み合わせたい。

この2つのスキルの両方で最高になることを目指しており、そのために重点投資しています。

ここシリコンバレーとロサンゼルスにもオフィスを構えているのは、その象徴だと思います。

テクノロジーとコンテンツの組み合わせが、Netflixを真にユニークな存在にしているのです。

ホフマン　Netflixは、ドラマの新しい視聴方法を確立してきましたが、将来はどんな視聴方法が生まれると思いますか。

コメント

注目のコメント

• 藤本 あゆみ

  Plug and Play Japan | スタートアップエコシステム協会 執行役員 CMO | 代表理事

  ・2019年06月14日

  シリコンバレーが全てではない、というのは本当にその通りです。世界は広く、そしてすごい勢いで動いています。もちろん本当の中心にいる（または今のシリコンバレーを創ってきた人たち）はもっと違う想いを持っている（はず）のですが、自分の半径5mや薄い外の情報だけで思い上がるのはちょっと勿体無いなと思います。
  
  日本企業もまだシリコンバレー神話が続いていて、もっと他の国や業界の状況を見るだけでも、本当に自分たちがやるべきことがも少し明確になるのではと考えています。
• 蛯原 健

  リブライトパートナーズ 代表パートナー

  ・2019年06月14日

  シリコンバレーの思い上がりや限界は既に多くの論説があり一面の真実でしょうが、それを当代きってのベテラン名経営者ヘイスティングスの口から出ると迫力が違う。
• 宇田川 元一

  埼玉大学経済経営系大学院 准教授

  ・2019年06月14日

  含蓄のある記事です。前半、アップルをファッションとテクノロジーを結びつけた会社として評価して、自分たちNetflixはテクノロジーとコンテンツを結びつけることでイノベーションを生み出していくということが述べられています。
  そして、その結果として、産業が大きく変わるだろう、という点も興味深いです。つまり、自分たちはコンテンツの流通を大きく変えた存在で、そうした事業コアの部分がしっかりとあるからこそ、イノベーションを起こしているのだ、ということかと。
  
  記事タイトルになっているシリコンバレーの話はそれほど中心的な話とは思えません。
  そこよりも、むしろ、この連載に一貫しているテーマに最終回も言及しています。
  それは、ビジネスの基本に忠実であることの方が、遥かにイノベーティブであるということでしょう。
  つまり、顧客の創造としてのマーケティングを徹底し、新たしい価値の創造としてのイノベーションを追求すること。エッジの効いた技術がイノベーションを生み出すわけではないし、派手なプロモーションをやっても顧客が創造できるわけでもない。
  さらに、前回までのテーマであった組織文化の構築はそれを可能にするために不可欠である、と。
  つまり、派手なことに目を奪われることなく、マネジメントをしっかりと行うこと、これこそがこの連載を通じて見えてきた、真新しくはないが、とても重要なメッセージだと思います。