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正規雇用者6,000人に調査!職場で本音で話しにくい人の特徴が明らかになる

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    相模女子大学特任教授 新刊「働かないおじさんが御社をダメにする」

    1on1が推奨されていますが、本当に必要な対話ができているのか、この記事を読むとドキッとしますね。傾聴のトレーニングをしてから、1on1をする企業もあります。

    特に上司は「本音は話してもらえない」という前提にたって、自らのコミュニケーションを丁寧にやっていく必要がある。

    ただビジネスですから何でも「本音」をさらけだせということでもないでしょう。必要なことがしっかりと伝えたい、改善されるのかということが重要です。

    現場の声はめったに上までは伝わらないということを、上にいけばいくほど自戒するべきでしょう。


注目のコメント

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    アクティブ・コネクター 代表取締役

    「一般社員・従業員はあまり本音を出せていないと感じているが、事業部長層や役員などの上位役職者は、職場メンバーも自分自身も本音で話せていると感じている傾向が強」いというのに、ギクっとしました。

    上司、経営層はついつい裸の王様になってしまうというか。きっとみんな本音を言ってくれている、みんな幸せなはず、と思い込んで、自分に不都合な内容になかなかオープンになれないですよね。
    何か小手先のノウハウでどうにかなる問題ではないように感じたので、立場が上にあるひとは考え方を根本的に変えないといけないのだろうなと感じました。


  • NewsPicks Content Curator/CX Team

    本音で話せる人の特徴は、「傾聴的態度」が高かった。とのことです。
    まずは、相手に話させる、相手の話を「聞く」ということが第一ですね。


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