マイナカード、スマホに全機能搭載
日本経済新聞
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コメント
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これは期待度が高まりますね。昨年デジタル庁のサービスデザインチームにインタビューしましたが、着実によいユーザー体験を生み出す組織的な体制ができつつあると感じました。まだまだ世の中に出ているサービスは少ないかも知れませんが、こうしたニュースを目にするとこの先登場するデジタルサービスへの期待が高まります。
注目のコメント
これで、デザインがイマイチのマイナンバーカードを持ち歩く必要がなくなるのは大きい。じつは、マイナンバーカードの利用が進まない理由のひとつは、その見た目のカッコ悪さ。使いたくなる、持ちたくなるビジュアルはUXの最重要ポイント。無駄なポイント付与よりその普及・利活用促進に役立つはずです。
これはまぁ別に特別なことではなくて、当たり前のことなんだけど、もっと当たり前にやってないといけないのは、UXの改善。
分かりにくいネーミング、度重なる認証の要求、そしてただ項目を並べただけの古臭いデザイン…などなど。
もう何度も使うのやめたくなるほど酷いシステムなので、早くUXデザイナー入れて改善して欲しいです。すぐやれること、あるはず。マイナンバーカードの利用が浸透していない理由は、ひとえに利便性です。例えばスマホや交通系ICカード、ETCが社会に浸透したのは、使うと便利だからです。せっかくの社会インフラなのですから、マイナンバーカードも使える機能を増やし、便利にしていくべきです。