現場は大反発？ 大塚商会はなぜ“科学的営業”を実現できたのか

コメント

注目のコメント

• 福田 啄也

  NewsPicks Brand Design Creative Editor

  ・2023年12月25日

  1993年に始まった大塚商会の「大戦略」。それを現場で目の当たりにしていた齋藤上席執行役員に、当時の構造改革について伺いました。
  
  DXを現場で浸透させるには、どんな改革が必要なのか──。どうやら“人間らしさ”が鍵になっていたようです。
• Kato Jun

  ユーザベース スピーダアナリスト

  ・2023年12月30日

  DXといった言葉が出る前から、営業をデジタル支援と組み合わせて型化してきた大塚商会。
  こういう事例で思うのは、もちろん今は色々なツールも型・知見などの書籍もあるが、それがない時代から意思をもって試行錯誤をしてきた組織経験知の強さ。世の中の事例から学ぶことはとても重要だし必須だが、一方で社会で言われる前からやってきた深みが違うと思う。
  そして、人事評価とセットが重要というのが、当たり前ではあるのだが興味深い。
• 廣田 勝年

  株式会社SHIFT EVACコンサルティンググループ　MD

  ・2023年12月29日