トヨタ｢ライズ｣受注取り消し ダイハツ不正で調査長期化

コメント

注目のコメント

• 高田 敦史

  A.T. Marketing Solution 代表 VISOLAB（株）CMO マーケティング、ブランディング

  ・2023年10月16日

  ダイハツも含めてトヨタの強みは、品質に対する過剰なほど真面目な姿勢です。そのために過去のトラブル情報を蓄積、分析して車両の設計段階からしっかりと折り込む。その積み上げが「トヨタのクルマなら安心だ」という消費者の評判につながってきました。この強みはEVの時代になってもしっかりと維持していかなければなりません。
  
  有名なトヨタの問題解決には「なぜを５回繰り返す」という教えがあります。今回のライズの件が起こってしまった真因もしっかり調べて公表することも重要かと思います。真摯に反省すればトヨタファンは離れないと思います。