オンラインで中古車販売＝納車後に返品も可能―ホンダ
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注目のコメント
言わずもがなでありますが中古車は当たりはずれがありますよね。
特に走行性能についてはちょっと試乗しただけでは分かりません。
以前、ある輸入車を小さな中古車販売店で購入した時には、購入して間もなく電気系統のトラブルが頻発しました。販売業者に行っても全く対応をしてもらえず、結局は正規販売店に持ち込んで結構な修理費用がかかりました。
ホンダのような大手企業が詐欺まがいのことをやることはないと思いますが、彼らも把握しきれなかった問題がないとは言えません。
今回の対応は中古車購入の安心感に貢献すると思います。オンライン中古車販売ってよく注目されますが
マツダの中古車は数年前からお取り寄せ車両(購入前現車確認不可、店舗ではなくヤードで管理)ってのがあり、コレ事実上オンライン販売なのよね。もちろん程度が良い認定中古車だけだけど。
https://www.mazda.co.jp/purchase/ucar/backorder/?_ga=2.149130742.1325159047.1695300308-294531144.1695015258
クルマを店舗で展示するのってスペース取るし、
ヤードにプールしておいて、程度についてはプロがチェックした車両評価書と保証でカバーする、今後そう言う方向になってくるんじゃないですかね。去年中古車買ったけど、結構紙の書類を書かされた。このあたりもオンライン化されてるのだろうか。オンライン化されたと言ってもカスタマージャーニーの中で見ればその一部で、さして以前と変わらないことがあったり。
