「PayPayでの他社クレカ停止」が延期の可能性、ソフトバンク宮川氏
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注目のコメント
私はこの件を受けてpaypayを控えてiDやSuicaが使える所はそれらにシフトしています。単にカード増やしたくないだけですが。
システムは便利で一度慣れると離れられない習慣になりやすい一方、製品としてはスイッチングコストが低いので案外気軽に他社に乗り換えたりもします。
個人的にはサービス一本化の意味でPayPay支払いには統合して欲しいですが、そのために既に経済圏のあるクレカまで替えたくはないです。その意味では、PayPayカードが既存以上の魅力を持ち始めたら切り替えも有りかもしれません。現状は楽天とAmazonの経済圏の方が私にとっては魅力的です。勝手ながら延期するだろうなと思っていました。
周りの声を聞いても、「そしたらpaypay使わない」という声が多いこと。自社商圏で囲い込みたいのは解りますが、他を排除してもユーザーはついてこないと思います。
利便性の向上やポイントで差をつけるなど、自社サービスのメリットを強化して、ポジティブにユーザーを増やしていかないと、難しいのではないでしょうか。
マネーフォワードの家計簿アプリとの連携が出来ないのも不便ですので、API公開して欲しいです。オープンソースでないと、結果は自分達が置いて行かれてガラパゴス化するのではないかと思います。どこを囲い込み、どこをオープンにするのかは経済圏を作る上での肝であり、すごい大きな意思決定なので、事前にアンケートなどを重ねダメージが有ることは想定した上でそれでも踏み切ったはずですが、その予想が大きく外れたということなんでしょうかね。意思決定の裏側が気になります