結局は“営業ガチャ”次第? 住まい探しで重視したこと2位「間取り」、1位は?
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「うーん、あなたには紹介してもいいよ」
あやしい言葉にも思えますが、人の紹介で知り合った不動産営業パーソンの言葉。
彼が薦めてくれたのはたしかに特別な物件でした。
特に賃貸は、不動産会社が、大家さんとの関係性を重視するので、借主を選ぶようなところがありますね。
注目のコメント
不動産屋の営業もそうですが、車のディーラー、保険や資産運用の営業、結婚式のプランナーなど個人にしては高い買い物では、ここで言う「営業ガチャ」的な要素はありますよね
「何度も通うしかない」という結論になってますが、変えられるものは変える、指名できるものは指名するというのも大事ですね
不動産屋さんは物件起点なので難しいですけどね、、このような調査結果を踏まえて、不動産各社は人材教育に力を入れて、お客様にご満足いただけることに努めることが肝要かと思います。
一部の不動産会社は人材教育に力を入れていますが、まだそれほど多くないのが事実です。
また不動産を探す方にお伝えしたいのは、ネット上に公開されている物件は、どこの不動産会社でも仲介できる物件が多いので、複数の不動産会社に問い合わせて、対応の良い会社(営業マン)に訪れることをお勧めいたします。