「絶対売れない」→爆売れ Peachの“行き先を選べない”「旅くじ」はなぜヒットしたのか
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WAmazingを起業する前にリクルートのじゃらんリサーチセンター主席研究員をしていました。その時にわかったことなんですが「●●に行きたいから」という理由で旅に出る人は非常に少数(マイノリティ)なんですね。旅にでかけた理由は1位が「誘われたから」で、2位が「そろそろ旅行にでもいこうかなと思った」3位が「休暇がとれたので」という極めて、マーケター泣かせの「受動的な理由」でした。
でも、旅行は好きですか?ときくと、98%以上の方が「好き」と回答したんです。つまり、万人に受けるけど、明確な理由があいまいなレジャーの王様、それが旅ですね。(笑)結果として、人々の旅に出る真のモチベーションは「家族旅行で子供に想い出をつくってあげたい」「記念日のお祝いをしてパートナーとの絆を深めたい」「ぼーっと温泉につかってリラックス、リフレッシュしたい」というようなものになり、実際は「行き先」は二の次です。
だから、ピーチの「旅くじ」も、航空会社が行うマイルでいくミステリーツアー(どこの空港につくかは直前にならないとわからない)などもヒットするのだと思います。
注目のコメント
『自分では思い付かない行き先が当たるのが旅くじの醍醐味です。どこへ行くか分からないドキドキ感が、コロナ禍でさまざまな事を我慢していた人々の「何かにワクワクしたい気持ち」にマッチし、旅に出るきっかけになったのではないかと考えています。(記事から引用)』
担当者が説明している通り、旅くじがヒットした理由は安さよりも「ドキドキ&ワクワク感」だと思います。Peachとしても若者を中心に新規顧客の開拓が出来たのは狙い通りだったのではないでしょうか。海外旅くじも発売予定らしいので、個人的には時間に余裕があり決済にPayPay以外のクレカ等が使えれば購入してみたいですね。