チームズ障害「大部分が復旧」 マイクロソフトが発表
産経ニュース
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Teams、のみならずAzureなど総じてMSプロダクトは大企業や官公庁に強い。そして今日はちょうどその時間に日本の大企業とのコールだった、故にまんまとTeamsのダウンタイムを喰らってしまった。間髪入れずにメンバーが他でコール設定しなおしてくれ事なきを得た。
つまりは本質価値においては競合とのスウィッチングコストはほとんど無きが如くではあるのだが「大企業のアカウントを持っている事」という付随価値のほうは偉大であり、そう簡単に覆せるものでもない。皮肉にも営業が強い組織というものはテック全盛の世になってこそ実は強みを発揮する。Teamsが使えない状況だったので、仕方なくメールでやり取りをしましたが、チャットはやはり手軽で意思の疎通を伝えるのに手っ取り早いことを再認識しました。
メールだと、「xxさん」「おつかれさまです」「よろしくお願いいたします」等の言葉を入れてしまうのは、習慣とは言え柔軟な対応ができないものです。