任天堂・ソニー、課金方式を変更＝ネットサービス、英当局と合意

コメント

注目のコメント

• 中山 淳雄

  Re entertainment 代表取締役

  ・2022年04月14日

  素晴らしい。範を示す任天堂とソニー。いかに忘れさせ、解約しにくくUI導線を複雑にするかをずっと追求してたサブスク企業をImode時代に聞いて驚いた記憶があるが、この動きが出れば短期利益追求型のサービスは駆逐されていく。
• 国光 宏尚

  Thirdverse、フィナンシェ 代表取締役CEO / ファウンダー

  ・2022年04月14日

  長らく放置されてきたゾンビ会員に対する課金継続へメス。サブスク課金が増えてきたので、一斉に見直す良いタイミング
  
  
  任天堂、ソニーが、利用者が一定期間遊んでいない場合、課金を停止する仕組みに変更するという。これまでは長期間遊んでいなくても、利用者側が解約手続きを行うまで課金される仕組みだった。これを受け、当局が利用者保護のため調査に乗り出していた。
• 角田 拓志

  株式会社モンドリアン メタバースエバンジェリスト

  ・2022年04月14日

  サブスクサービスの事業計画書にあらかじめ何％か幽霊会員の売り上げが加味されてるなんてこともあります。あくまでサービスに対しての対価としての月額料金、チャーンレートとにらめっこしながら、常に優れたサービスを提供し続ける緊張感を持つことも大事です。大手が率先して行うことで、業界全体の意識改革にもつながりそうです。