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生き残るプラットフォームと、衰退するプラットフォームの「決定的な差」 - 事例で学ぶ「ビジネスモデルと戦略」講座

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    株式会社コネプラ 代表取締役 / マンション管理士

    プラットフォームをユーザーの使い勝手というミクロ視点ではなく、ビジネスとして・経済合理性から見たマクロ視点で述べており、参考になります。

    ■顧客が抜け道(プラットフォームを使わない道)を探す時
     ー成果報酬の価格が高すぎると判断された場合
      :例)人材紹介
     ープラットフォーム上での取引頻度が少ない
      :例)コンサル、ジムトレーナー
    ■回避方法
     ープラットフォーム(オンライン)上でなければ取引を完結できない
      :例)エスクローなどの仕組みが必要、F2Fだと手間がかかる
    ■プラットフォーム(が成功する)特長 
     ーマッチングする双方間の障壁が大きい
     ープラットフォームユーザー(特にサービス提供側)の質の担保


    プラットフォームの存在意義は、マッチング間(供給者・需要者)に障壁があることが必要ですが、その障壁の高さが時代やテクノロジーの進化とともに変化するということを認識し、アップデートしていく(自社の存在意義を問う)ことが重要ですね


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