「信用」こそ最大の強み。“顧客起点の発想”が金融の未来を変える
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今回はNTTデータの山本さんと対談させていただきました。以前、銀行が今後どのような姿になっているかに関して自分なりの未来予想図を本にしてみましたが、今回の対談ではそのインフラを支えるであろうNTTデータさんとお話させていただく中で、より手触り感をもってとらえることができたように思います。金融の世界も今後はさらに異種格闘技の様相をこれまで以上に見せていくでしょうし、その中でどのように立ち回られていくのか楽しみです。
異業種からの参入が目立つ金融業界。『銀行はこれからどうなるのか』の著者で、テクノロジーアナリストの泉田良輔氏とNTTデータで金融DXを推進する山本英生氏に、金融業界の未来をテーマにお話を伺いました。
異業種から参入する新規プレイヤーを、既存の金融業は本音ではどう見ているのか。これから金融のDXや新規事業に挑む人に必要な視点とは。
金融業界の変革に挑む人や、金融業との接点・連携を視野に入れている方に、読んで欲しい記事になっています。また、NTTデータは新たに金融DXをテーマにしたメディアを立ち上げています。詳しくは記事下のバナーからご覧ください。従来型の銀行の現況が良くわかる対談。その現況はけっこう厳しい。優秀な人材を採用し、蓄積してきた日本の銀行がどう化けるか? 金融と同様に良い人材を持つ生保・損保は銀行に比較すると先に一歩を踏み出しているような印象がある。「革新は保守からしか起こらない」・・・保守性に関して銀行の右に出る者はなかろう。