ドコモが月額2980円プラン「アハモ」を正式発表
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20年くらいdocomoユーザーです。
最近は機種変もdocomoオンラインショップを使いましたが、
わからないときはチャットで対応してくれるのがすごくよかったです。
電話のサポートだとなかなか繋がりにくかったりするので。
docomoはショップ店員さんも、チャットも、電話問い合わせも、どれもしっかりと受け答えしてくれるので好き。
どのサービスで問い合わせしても、そのあとに任意の満足度アンケートが届くことがあるので、そのアンケート結果を生かして今回のweb申込格安プランを作ったのかな…?
(WebのみでもOKな層がどのくらいいるのか、などをみて。)
家族が使っている楽天モバイルが、「2000円ちょいで20G・オーバーしたら1Mbps」で、乗り換えを考えようかと思ったけど、アハモのプランがでるならこのままdocomoにしようかな。
注目のコメント
特徴はみなさんのコメントの通りです。
①2980円(税抜)で20GB・5分以内の国内通話
②オンライン手続きのみ
③現在使っている4G/5G端末を利用可
が主な特徴です。
https://www.ahamobile.jp/#campaign
ネットネイティブな若年層&中パケット層をターゲットにしていますが、条件の敷居が低いので幅広い年代に刺さると考えます。「現在お使いの端末も新プランの適用範囲」は心底良かったです、、、
より低パケット層にはMVNOとコラボしていくと発表会で話がありました。
本日12月3日は1979年日本電信電話公社が日本で初めて民間向けの自動車電話サービスを開始した日です。当初は東京23区のみがエリアであり、料金は基本料金3万円、通話は6秒/10円というかなり高価なサービスだったことを考えると、今回のプランは、だいぶ料金下がったなぁ。営利大丈夫かなぁ。と思うところです。現時点での日本のプランでは、完全に最強スペックです。
・1回あたり5分の国内通話が無料、回数制限無し
・ネットワークは4G・5G両対応
・20GBを超えた場合は最大1Mbps
・新規契約事務手数料、機種変更手数料、MNP転出手数料は全て無料
・海外82の国と地域で、20GBのデータ容量利用可能
・家族での契約、光回線セット割引、キャンペーンなど一切不要
・ネットのみで受け付けアハモって読みづらい…
しかしネット受付のみのプランですから、読みやすさは不要で、インパクト重視、際立った差別化かな
20GB超えてからも最大1Mbpsとは大盤振る舞いでウェブ、SNSくらいなら必要充分ですね!