全国の吉野家で「スマホオーダー」が可能に
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注目のコメント
スタバのMobile Order&Payを使ってみて、並ばなくていい楽さに気づいてしまいました。何より会計もスムーズ。
海外ではかなり増えてきた印象で、先日行ったフランスのStationFのカフェもモバイルオーダーでした。(一般の人も使えるレストラン)
店舗としてはこれでデータを得ることができ、次のユーザー体験や店舗の運営改善に繋がる仕組みをどんどん構築してほしいですね。店側としてはより「待たせない」為の製造効率が重要になります。オーダー接客が無くなる分、11時半からのピークタイムでの出数の最大値をどこまで高められるかですね。また決済機能も今後付与されればなと思います。
マックも始まったけど、吉牛も始めたんですね😉限られた人員で、売上を最大化するにはこの方法が効率が良いのでしょうね。恐らく少し前に作り置きをしておくと思うが、味のクオリティはさほど落ちないと思う。それより待たないでピック出来る利便性のほうが、遥かに消費者としては嬉しかったりもする😉