「人口減少」×「人工知能」が変える日本──新時代の見取り図「小売編」
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高齢化、地方過疎化等の社会問題とテクノロジーとはベストカップルであるということは議論を待たないところでしょう。
過疎地への遠隔医療、自動運転巡回バス、無人レジなどなどいくらでも例示可能です。
が、問題はそのインセンティブでしょう。
ビジネスとして儲かりづらい、とするならば公共セクターか少なくとも半官半民的なものが担う必要があるからです。その公共による「ビジネスモデル」の設計が急務です。シンガポールも高齢化についての危機感が高く、中国もそれに突入します。それら「課題先進国」が共同開発するなどの枠組みもあろうかと思います。AIという技術がネット化を迫る訳ではなく、ユーザーのニーズに応えられる技術の一つが現れてきたと解釈すれば、次の技術活用の一歩は新しい人がやるべき事を生み出していくはず。一つの技術が人の仕事を奪うほど、まだユーザーニーズは満たされてていないはずだと思います。