スマホ内に「丸ごと銀行」=相談も気軽-りそなHD社長
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「スマホの中に丸ごと銀行があるようなサービス」と言いながら、支店統廃合や人減らしには言及がない! こりゃピンボケ記事だと呆れていたら、今朝の日経新聞が、東さんのホンネを書いてました。
曰く「店舗は増やす。22年までに事務量は半減」。
全国に530もある支店網を増やす? ホンキですか。
「100支店閉鎖、1万9千人削減」を発表したみずほFGなどメガバンクと比べると、中途半端な「二方面作戦」という外ない。
東さん、百単位の支店をたたみ、万単位の人を減らさずに、生き残れますか。
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO23937300X21C17A1EE9000/「スマホを入り口にして来店者を増やしたい」ですか。
コワーキングスペースかラウンジみたいな感じで、コーヒー飲み放題でWiFi使えて時間潰せるような場所だったら来店してもいいけどね。そうやって人集めて交流ができて、ビジネスマッチングの機会を提供するのが意外と銀行の本業にとっても近道だと思うけどね。