ユニクロ・GU通販サイトがダウン 「感謝祭」でアクセス殺到か

コメント

注目のコメント

• 奥谷 孝司

  オイシックス・ラ・大地株式会社・株式会社顧客時間 執行役員 Chief Omni-Channel Officer/ PhD Student / 共同CEO 取締役

  ・2017年11月24日

  原因が分からないので、なんとも言えないが、この件から思うことは、ネットストアに対する定期的な投資によるシステムインフラ強化は欠かせない。
  
  デジタルマーケティング的視点からの投資やシステム強化だけでなく、基本的なシステム投資を蔑ろにしない方が良いということ。
  
  オフライン企業なら当たり前のように行う旗艦店舗のリニューアル同様、今やネットストアも旗艦店。見た目から分からないかもしれないですが、裏側への細かなケアをしっかりしていく必要がありますね。
• 西村 友作

  中国 対外経済貿易大学 国際経済研究院 教授

  ・2017年11月24日

  アクセス殺到でサーバーダウン。
  
  中国のダブルイレブンで11月11日0時にアリババや京東のサイトにあれだけのアクセスが殺到しても、ダウンしなかったというのは本当にすごかったのですね。当日何気に使っていましたが、そのすごさを改めて感じさせられました。
  
  アリババなどはEC専門という違いはありますが、今後ECに力を入れていくのであれば、ユニクロもこの分野の投資強化は欠かせないということでしょう。
  
  グローバル展開を推進し世界的な影響を強めているユニクロにはとても期待しています。今回の一件の反省を踏まえ、更に飛躍していただきたいです。
• Kato Jun

  ユーザベース SPEEDAアナリスト

  ・2017年11月24日

  当たり前に動くことが期待されているものだろうが、一方でその当たり前を維持・運用するのは全く簡単ではない。
  特に最近はECに力を入れているので、もちろんユニクロ社内的に許容できない事態だろうが、一方で当たり前を当たり前に思ってはいけないなぁと感じる。
  ネットが社会に浸透してきているからこそ起こる事態だし、安定性への要求度がだからこそ高まっている。