コンビニコーヒー窃盗、被害に遭ったら泣き寝入り…オーナーたちの本音「SカップにMの量入るのが問題だ」
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これは言い訳としては論外だけど、たまにしか買わないと間違いそうになることはあるし、実際に意図せず間違ってしまう人も一定程度いるだろうから、その負担を客に押し付けずセンサー等の仕組みで対応した方が双方ストレスが減るだろう。
というか、コンビニコーヒーであれば、そもそもワンサイズでやれば良いのに。原価変わらずアップセルできる提供側のメリットは分かるけど、こういう作り込みが全体としての非効率を生んでいるのは至る所にある気がする。●小さなサイズのカップに大きなサイズの分量が入ってしまうのが「一番の問題」
いちいち防犯カメラをチェックして警察に届けていく暇もないだろうし、不正や間違いがないようにデザインしていくのが得策ですよね。