2024/4/2

【トップ直撃】ウーバーイーツが「処方薬配達」に賭ける理由

畑仁 優鋭

NewsPicks編集部 編集者/記者

「Uber Eats」から「Uber Everything」になる日が来るのか──。

Uber Eats Japanは3月末から、オンライン診療サービスを手掛ける「メドレー」などと提携して、最短30分で処方薬を届ける即時配達サービスを始めた。

規制が緩和され、処方薬も今やオンライン手続きのみで自宅などで受け取れるようになった中で、体調が悪い中で外出を避けたり、時間を有効に活用したりしたい層の取り込みを図る。

当初は東京都と福岡市でサービスを始め、年内にも全国の数千店舗の薬局での導入を目指す考えだ。

とはいえ、オンライン診療すら普及がままならない日本で、さらに食事とは異なりプライバシーにも関わる大事な処方薬を、オンライン配達に任せようとするニーズが多いかどうかは、不透明と言わざるを得ない。

そうした中で、勝機をどこに見いだすのか。NewsPicks編集部が、Uber Eats Japanの中川晋太郎代表を直撃した。

INDEX

• 欲しいモノは、薬でも何でも届ける
• コロナで感じた「薬ニーズ」の勝機
• みんな気付いた「タイパ」の重要性
• 「配送サービス」すべてに絡みたい

コメント

注目のコメント

• 畑仁 優鋭

  NewsPicks編集部 編集者/記者

  ・2024年04月02日

  Uber Eats Japanがこのたび、処方薬も30分以内に配達するというサービスを発表しました。
  「オンライン診療すら使われていない中で、どこの誰にいったいニーズがあるんだ」と当初は首を傾げましたが、Uber Eats Japanの中川晋太郎代表の話を聞いて、「あぁ、なるほどな」という思いになりました。
  
  コンビニやマクドなど、「それくらい自分で行けよ」という買い物すらクイックコマース市場が席巻する中、薬局に自分で処方薬を取りに行くのが当たり前になる時代が来るのかもしれません。
  「やってみないとわからない」と言いながら、言葉の節々に中川代表の自信を感じる取材でした。
• 占部 伸一郎

  コーポレイトディレクション Managing Director

  ・2024年04月02日

  配送インフラであれば食に限らずニーズのあるもの何でも運びます、というのは自然な流れ
  薬価が決まっていて、そのうち自己負担分があって、という構造から、金額の◯%という手数料ならどうやるのか気になりましたが、配送料は2km以内790円、1キロあたり100円追加とのこと
  都心であれば最寄りの薬局は2キロ圏内にありそうですね
  タクシーで往復するよりは安い、という設定
  この金額払ってでも届けて欲しい層がどのくらいいるのか、社会実験的にも面白いですね
  きっと事前にアンケートなどもとって、どのくらいの人が使うのか予測してるんでしょうから、その予測と比べて実際どうだったのか、という比較はとても興味があります
• 遠藤 直紀

  株式会社ビービット 代表取締役

  ・2024年04月02日

  薬局まで行って、それなりの時間を待って受け取るという面倒な行為を、誰かが代わりにやってくれるのが嬉しくない人はいないはずです。それを使うかどうかは、いくら費用が掛かるかとの見合いになるので、どの程度のコストを要するのか知りたいところです。利用者の負担がないのなら当たり前に使われるはずです。