サンリオの“企業TikTok”成功の秘訣とは? 「かわいい×かわいい=もっとかわいい!」オタク社員が生んだ推し活グッズ誕生秘話も(WEBザテレビジョン)
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サンリオさんのTikTokアカウントは、企業アカウントのお手本のような成功事例ですね。
もちろん、たくさんのTikTok映えするキャラクターがいるサンリオならではの成功事例ではありますが、「基本的には社内販促TikTokチームで企画・制作から投稿までを行っています」というところがポイントかなと思います。
一般的な大企業でのTikTok活用というと、社員による投稿は禁止して、外部委託して広告的な動画の作り方をしがちです。
もちろん、それで成功するパターンもあるのですが、継続してファンとのコミュニケーションを行うにはコストが非常にかかってしまうため、長い目で見ると継続できません。
このサンリオの事例の様に、動画を通じたファンとのコミュニケーションをある程度自前で継続できる体制を作れるかどうかが、ポイントになると言えそうです