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「長時間居座る客」はむしろ大歓迎スタバが「コンセント、無料Wi-Fi、一人席」を用意する深い理由

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コメント


注目のコメント

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    講談社 宣伝統括部担当部長

    スターバックスですばらしいなと思うのは、店員の方々がだいたい上機嫌なところ。
    一方でどこへいっても、スタバばかりというのもおもしろみがありません。
    猿田彦珈琲など見つけたら積極的に入ってしまいます。


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    格闘技選手 ONEFC , DREAM , 修斗チャンピオン

    スタバに関してはドライブスルーや持ち帰り需要と滞在需要と切り分けていて、持ち帰りで利益を担保して店内環境を維持しているのがただただ凄いと思います。目的を切り分けて考えるのは商売でも競技でも大事なこと。


  • 宇宙生命体

    改めて腑に落ちた。
    現代に必要なリーダーは、共感型リーダー。
    ✍️より多くの人の心をより豊かにすることができたら、よりミッションが達成できる。
    ✍️感動の深さ・豊かさ(単価)× 感動を与える人の数(お客様の数) = 売上
    ✍️経営ならびにビジネスにおいて、利益は目的ではなく、存続するための手段。


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