ダイハツ不正 納車予定の顧客に返金対応も
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注目のコメント
あるダイハツ業販店経営者からの報告です。「早速1台キャンセル食らいました!長年のダイハツユーザーで、ダイハツ車からの代替えですがキャンセルする」とのことです。
返金対応は当然だとして、車が必要だった人に対して届かないという事がこれから起こり始めます。代車を提供する等の提案をしながら、お客様に説明して回っているようです。現場は対応に追われています。
残念ですね。そして深刻な事態です。
不正のキッカケとなったと言われている「開発のスピードアップ」が求められたのは2011年だったとのこと。「またトヨタか」と。ちょうどトヨタが軽自動車に販売参入するため、ダイハツがトヨタブランド車の生産に乗り出した同じタイミングだったからです。
日野自動車といいダイハツといい、そして先日かつてない大規模リコールを発表したデンソーといい。もはや一企業の風土やガバナンスではなく、トヨタグループの体質の問題と捉えるべき、と思えてなりません。