Supantha Mukherjee
［ストックホルム ４日 ロイター］ - 音楽配信サービス大手スポティファイは４日、人員の１７％に相当する約１５００人を解雇すると発表した。コスト削減が狙い。
１月にも６００人、６月にも２００人を解雇している。
ハイテク企業は今年初めに相次いで人員削減を実施したが、その後、アマゾンやリンクトインなど一部の企業は再び人員を削減している。
スポティファイのダニエル・エク最高経営責任者（ＣＥＯ）は従業員への書簡で、２０２０─２１年に資本コストの低下を受けて採用を拡大したと指摘。産出量は増えたが、効率が低下していると述べた。
現在のユーザー数は６億０１００万人で、２０年末の３億４５００万人から増加。
第３・四半期は配信サービスの値上げと加入者の増加で黒字転換を果たした。エク氏は当時、ロイターに利益率を高めるため引き続き効率を重視していると述べていた。
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日本企業にいると人員削減は良くないことのようにバイアスかかってしまうのですが、
人員削減は、事業価値、企業価値としては安定フェーズに入ったということだと捉えた方が正確だと思います。
また、米国の場合は削減が容易なので、時間をかけて最適化するよりも、ある時まで走って、バサっと最適化した方が効率的でもあります。
ユーザーの獲得をしている過程では、試行錯誤するために様々な開発も同時に走りますし、ある意味無駄も多くなります。しかし、一度やり切ってしまえば、余計な開発はトコトンしないが事業価値最大化の効率解です。
資本コストが異常に高くなっている中で、すでにトップライン伸び切ったあとなら、今費用投下するのは賢明とは言えないでしょう。
良くも悪くもアメリカ企業は機動性あるなと思います。
<追記>
スポティファイグループの親会社というのか、上場している “Spotify Technology S.A.” は、ルクセンブルグの会社です。オペレーション子会社をスウェーデンに置いています。この記事については、解雇の話ですが、スポティファイグループは過半以上のスタッフをアメリカで有しており、明確な言及はありませんが、本件はアメリカの会社の話だと思われます。残りはスウェーデンとイギリスにスタッフが多くいますが、特にスウェーデンは解雇規制が緩くはなく、すぐにレイオフできるという類では少なくともないので、本件はアメリカの話だと思います。スウェーデンに起源がある会社というのは間違いありませんが、どこの国の会社なのかは、グローバル企業になると、何の話をしているかを整理する必要があります。友人からご指摘いただいたので、追記しました。
会社の法人登記とヘッドクオーターとオペレーションの場所と、実際に人が多い場所は、国境を超えて最適化されます。スポティファイは、実際は、アメリカで資本を集め、アメリカのスタッフが多く、最大売上地域はアメリカです。
詳しく確認されたい方は、こちらのcompany info をご確認ください。SECファイリングの年次報告です。
https://d18rn0p25nwr6d.cloudfront.net/CIK-0001639920/0307a021-254e-43c5-aeac-8242b0ea3ade.pdf
いろんな人がSpotifyをアメリカ企業とコメントしていますが、スウェーデン企業ですよ〜（案外知られてないんだと再認識）
一方で、この数ヶ月、かつての同僚や知人（広告事業関連）が何人もSpotifyに入社しており、まさにユーザーグロースからマネタイゼーションに舵を切ったところなんでしょうね。
このようなレイオフを進めながらも採用も進める、と企業のフェーズや戦略に応じて組織を組み替えることができるのは、企業のレジリエンシーや成長力を高める上には有利ですよね。
同社をインタビューした際に、人員削減をやらざるを得ない状況になってしまうことはあること、ただしその場合でも、従業員を「バンドメンバー」と考える同社は本当に心を痛めるのだと話されているのが印象的でした。
https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/18/00742/00007/?i_cid=nbpnxr_parent
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