米エアビー、ＡＩ新興企業を買収
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旅行業界ではやっと今AIによる業務への影響の議論が活性化しています。
どのイベントでもその話がトップピックです。
これにはChatGPTによるカスタマーサポートの自動化の文脈が大きいように考えています。
多くの雇用を抱える業界で、旅行者向けのインターフェースはオンラインであっても、実は裏側手作業というのが、モノスゴイ規模で存在しています。
当社は旅行関連の価格についてAIを活用してイノベーションを起こしている企業ですが、このよつなデータ活用系も今後ますます活性化していきます。
インターネット完結型ではなく、リアルビジネス業界にも応用されていくのは、まさにこれからです。
