NTTドコモ、携帯販売店を中小のIT相談窓口に DX支援へ
日本経済新聞
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注目のコメント
回線の法人契約だとオンラインより来店が良い、もしくはできない取引内容が多そうです。ドコモグループ新組織としてのシナジーを活かし、店舗という販売チャネルの客単価をあげるという感じでしょうか。
https://www.ntt.com/about-us/information/info_20220513.htmlどんな人がDXアドバイザーやるんだろう。
BA(ビジネスアナリティクス)のスキルとPMスキルは最低限必要だと思う。後者はパッケージで解決できるかもですが前者はしんどいのでは?