「朝の３時４時まで残業も」 マイナトラブル相次ぐデジタル庁 河野太郎氏、組織体制見直しへ
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「朝の３時、４時まで残業という者（職員）もいる」
民間のIT企業からアジャイルなプロダクトマネジメントといった最新ノウハウを輸入するつもりが、何故かデスマという現象までついて来たでござる。
・・・元々残業の多い中央官庁の風土に育つべくして育ったとも。人員増で問題が解決する訳でもないと思います。他国と比べる意味がわからない。
そもそもスマートフォンで、ワンストップで手続き完了することを前提としたシステム。
それが、スマートフォン利用しない方が、窓口で申請手続きを行う事によるシステム開発を想定していなかったためだと思います。
義務でなかったカード申請が半義務化され、人参までぶら下げ、交付金までちらつかせれば、事故が起きるは必然。
きちんとシステム開発時に詰めておかなかったせいだろう。働く方々は気の毒だ。いろんな問題が絡み合っているのだと思います。
変化やリスクテイクしてリターンを得る意識に乏しい国民
システムに投資できるビジネス理解のある上層部
業務フローを理解してシステム設計できる人材の欠如
内製システムの低い拡張性による既存システムからのスイッチ難度
業務統廃合による効率化を良しとしない文化や人事制度
国家公務員への過剰な厳しい意見や期待
などなど
