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ANAやJAL、空港の「グラハン」人手不足が新たな課題

日本経済新聞
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    拓殖大学商学部国際ビジネス学科 教授

    福岡空港が良く知られていますが,コロナ禍の時期に減ってしまった人員を元に戻せない状況で旅客が回復しており,処理が間に合わないケースが頻発しています.航空機の遅延にも影響を及ぼすケースも出てきており,このところ,飛行機が良く遅れています.

    なんだかんだ言ってやはり,待遇改善のための対策を取るべきなのではないかと思っています.そのためのサーチャージ支払いや運賃上げは飲むべきだと考えます.ただ,雇用されている方々にきちんとお金がいきわたる仕組みが大切です.


  • Newton Consulting, Ltd. Executive Vice President/Principal Consultant

    ITや機械を使った生産性向上と、賃金アップ等を通じた待遇改善の両輪が必須。


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