ネット銀行を蹴散らすか 三井住友「Olive」見どころ解説
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注目のコメント
生活の中でデビットで支払いしたい場面がないので、クレジットとデビットの切り替えにメリットを感じるユーザーは多いのだろうかと気になりました。
「Apple Pay、Google Payにも対応しており、クレジットとデビットの切り替えができるのは画期的」三井住友FGの努力には頭が下がる。ユーザーの利便性からすれば、銀行サービス、信販サービスがワンストップで使える。
ユーザー導線の検討は、専門のチームがユーザー体験と金融ビジネスの二面でデザインしている。マーケティングとして、ポイント活用やポイントからの金融商品、サービスのダイレクト活用も可能になる。
デビットカードとクレカも使い分けも簡単になる。クレカはあくまで利用者の与信に対して利用額が設定され、その手数料は加盟店が負担している(この辺の感覚が日本人は薄い、与信なくてもクレカを簡単に発行しているのは日本だけ、誰が回収出来ない人に金を貸すのか)。 まぁ正確には与信チェックは裏で行われているが。
即時決済のデビットは残高以上には使えないから、与信が無くても使えるし、無駄遣いの防止が出来る。また彼らのデビットはVisaの決済ネットワークにも乗っているからクレカのごとく利用も出来る(iD使いますと言って対応してないと断られた経験はないだろうか、クレカとしてもパスコードを入れればちゃんと使えるのだ)。
銀行の本格的なユーザー中心デザインが始まる❗️