とても良い試み。結果が良ければ、是非JR東海やJR東日本にも広げて欲しい。これからは、サービスフロントにいる人が、情報武装しないと対応できない時代になっていくのだろう。
海外観光客の大幅増に対応できるインフラ整備が急務。ソフト次第だが、iPadは、いい試み。
こういうことで、おっ日本やるな、と旅行客を感心させる事はイメージアップの観点でバカにならない効果がある
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