人手不足の小売りの現場を「AIが救う！」 イオンリテール、ローソン、西友、トライアルカンパニーはこう活用

コメント

注目のコメント

• 横山 直人

  株式会社フライウィール CEO & Co-founder

  ・2022年09月26日

  小売はDX事例がいくつかでてきていますが、まだ部分最適であって、事業全体を最適化して利益インパクトをだすという事例は少ないですね。個別の施策を全体でつなげてさらに効果をだすには、データ整備が重要になります。事例をだしあって、日本の小売全体に広がっていくといいですね！
• 釼持 祥夫

  株式会社inSIGHTS 業務コンサルタント・エグゼクティブコーチ

  ・2022年09月27日

  AIってギミックみたいに思われていた頃から、こんなにこなれてきたんだなー、と思って読んでおりました。いきなりホームランを狙うのではなく、現場を楽にすることから始めていくと、だんだんといい流れが作れますよね。AIの技術的にも、その方が地道にいいデータとアルゴリズムができていい。
  
  でも、このアプローチで一番いい効果は、使う人たちが大きな失敗を恐れずに段々と学んできて、こなれた使い方ができるようになることだと思います。
  
  技術は使い人があってこそ。そんな導入の仕掛けを作っていけると面白いことが起きると思います。
• 小林 健徳

  ただAIにやらせるのではなく、属人化している蓄積されたスキルや知識をどれだけ上手くアウトプットしていくかに尽きると思います。将棋のAIみたいな感じですかね？