コストコ商品、駅にお届け 西武HDが実証実験
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本件、多くのメディアで大きく取り上げて頂き嬉しいです。
報道ではコストコ商品にスポットが当たっていますが(コストコさんの流石のパワーですw)、ビジネス的には「マルチコンテンツオープンロッカー」というところがポイントです。
このロッカーはコストコ専用ではもちろんありませんし、特定の運送業者やECサイト限定でもなく、駅ロッカーを活用したOMOコマースのオープンプラットフォームの構築をゴールとしています。
その為、今後は既存のECプラットフォームに乗りづらい様々な商品やサービス(沿線の名店のスイーツや温度管理の必要な生鮮食品、クリーニングや修理・返品サービスなど)にまで拡充することで、駅や鉄道という稀有なリソースを生かした新しい購買体験を目指す実証実験となっています。
鉄道各社はコロナ禍で減った人流がコロナ前水準には戻らない前提で様々な改革を進めていますが、本取り組みについては人流のみならず、物流や交流のハブとしての駅機能のリデザインを進めるための1つの取り組みとしてご理解頂けると嬉しいです。
注目のコメント
先日は Uber eats に対応したという記事があったコストコ
デリバリー事業者に門戸を開く路線に舵を切ってますね
西武が展開するという色々な商品を駅で受け取れるというサービスはニーズがありそうです、他の鉄道会社も追随しそう
ただ、コストコの大容量の商品とかはロッカーには入らないような気がするのですが大丈夫なのでしょうか…