TOTOウォシュレット 「失敗に学ぶものづくり」で世界に飛躍
日経ビジネス
91Picks
コメント
注目のコメント
昔、当時の副社長とご縁があり、招待講演をお願いしたことがあるのですがそれはそれは感嘆するお話ばかりでした。もちろん、その方のキャラクターもあると思いますが。
また、TOTOや他にもゼンリンなどを生み出した北九州という街も興味深いですね。TOTOのウォシュレットは1982年にテレビCMで爆発的に認知を高めていたんですね。お茶の間にウォシュレットのCMを流して苦情が殺到したけど、「食事と同じくらい排せつも尊い行為です。ご理解ください」と返答したというのはおもしろいです。
とてもいい記事です。
温水洗浄便座という新しい価値を生み出したから売れているのではなく、地道に失敗し続けたから今の地位がある。
アイデアばかりに目が行きがちですが、研究開発は失敗の連続であることを学ばされました。