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パーソル、NIKKEI BtoB マーケティングアワード2021大賞受賞

PERSOL(パーソル)グループ
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  • 株式会社パソナ マーケティング

    パーソルHD社の取り組みについて参考になります。
    ※文章抜粋※
    2017年から当部署は、グループ会社それぞれが商品・サービスを提供するだけではなく、各社のデータに基づきお客様の課題を知り、グループ横断で解決することを目的とした取り組みをスタートしました。それぞれが提供する商品やサービスではなく、お客様の課題を解決できる最適な提案を実施できる「お客様に愛されるマーケティング」を目指し、新しい仕組みを構築しました。お客様一人ひとりが抱えている課題を理解するためのマーケティング・コミュニケーション手法も構築しメールやインサイドセールスでのアプローチを実践しています。また、グループの持つデータを集約、分析、活用するため、CDP(カスタマー・データ・プラットフォーム)を構築し、安心・安全にデータ活用するための基盤を確立しました。


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