「アマゾン・ブックス」の凄みがわからなければ、デジマの本質は理解できないといえる理由 _小売・物流業界 ニュースサイト【ダイヤモンド・チェーンストアオンライン】

コメント

注目のコメント

• 松下 久美

  ファッションビジネスジャーナリスト

  ・2021年11月11日

  OMOの重要性や、EC、リアル店舗でどのような顧客体験を提供するのか、あらためて考えるきっかけになる良記事ですね。
• 奥村 浩一

  スペインロングステイ ／投資家

  ・2021年11月10日

  やがては日本にも出店するのでしょうか？
  ネット書店のデータをリアル書店に活かして売上を取るよりも、アンテナショップとしてのリアル書店でしか得られないナマの「顧客体験」をネットで活用するのが主眼なんでしょうね。
  どんな形であれ町場に書店が1軒でも増えるのは大歓迎です。
• 斉藤 史朗

  株式会社パソナ マーケティング

  ・2021年11月11日

  Amazonブックスの展開面白いですね。Amazonは本当に一貫した顧客主義ですね。ただ、中で働く方は数字のプレッシャーは大変かと思いますが。