>トップセールスはやはり「習慣」によって作られていくんだな 習慣、すなわちマインドに支えられた日常的な行動。 価値観を根幹に、マインド→スキル化→行動→(結果としての習慣化やフィードバック・成果)→マインドの修正→スキルの醸成→行動の微修正。
メモ ・聞く耳をつくる ・メリットを具体的に伝える ・相談できる関係、状況をつくる
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