2021/2/4

【核心】あなたがフェイスブック、LINEで「満たされない」理由

岡 ゆづは

NewsPicks編集部　記者

人と深い関係性を築くには、「どうでもいいこと」を気軽にシェアできる仕組みが必要だ──。　

コロナ禍で、雑談や無駄話といった軽いコミュニケーションをとる機会が大幅に減っている。

フェイスブックやインスタグラム、ツイッターなどさまざまなソーシャルメディアがあるにもかかわらず、離れて住む家族や仲の良い友人が「近く」に感じられないのはなぜか。

そんな課題意識から、大事な人とのつながりに特化したクローズドSNSを立ち上げたのは、元フェイスブック社員のサチン・モンガ氏だ。

2018年に、同じくフェイスブックで働いていたデザイナーのアレックス・コーネル氏と起業。2019年に「コクーン」のサービスを開始した。

「広告収入を得るために、ユーザーのスマホ滞在時間を伸ばして、無意味にフィードをスクロールさせ続けるようなことはしたくない」

モンガ氏は、そう力説する。大事な人との仲を深めるには、どう設計し、どのようなビジネスモデルにすれば良いのか。その試行錯誤の過程を、モンガ氏にじっくりと語ってもらった。

INDEX
☑️「どうでもいいやりとり」の効用
☑️広告を載せない理由
☑️課金の「最適解」
☑️難しかった「値決め」
☑️「滞在時間」は伸ばさない
☑️広告モデル以外の選択肢

「どうでもいいやりとり」の効用

──フェイスブックという巨人がいるソーシャルメディア市場で、サービスを立ち上げました。

モンガ　「今さら別のメッセージアプリなんているの」と思われるかもしれません。

でも、これだけたくさんのアプリがある中で、「大切な人との関係を日常的に深める」役目を十分に果たしてくれるものはないと感じています。

コメント

選択しているユーザー

• 篠永 友洋

  都道府県庁

  ・2021年02月04日

  コクーン使ってみたくなりました。
  大学の友人なんかは意外と用事がなくて連絡を取らなくなりますからね。また地方の親と都会の子をつなぐいいツールになるなとも思いました。
  既存のSNSに対するクエスチョンから発想された良いSNSだと思います。

注目のコメント

• 宇田川 元一

  埼玉大学経済経営系大学院 准教授

  ・2021年02月04日

  とても使ってみたいなと思いました。
  先日来、クラブハウスが爆発的に広まっていますが、自分も使ってみて、話をしていたらなんだか元気になっている自分に気が付きました。これはどうしてなのかと思うと、つまり、寂しかったからだと思うのです。
  この一年、めっきり人と話す機会が減りました。気が付かないうちに自分はとても元気がなくなっていたなあと思います。もちろん、コロナ禍以前からも文字での即時のやり取りに疲れは感じていました。
  人間は文字に考えを託せるようになってから、そんなに歴史は長くありません。文字にできない曖昧なもの、モヤモヤとしたもの、そういう、話し言葉や内なる声は行き場を失っているのだと改めて感じます。
  書き言葉にならないもののコミュニケーションこそが人間を人間たらしめているわけですが、文字通り人間性を回復することをこうしたコクーンのようなメディアは目指しているのだなと思います。
  使ってみたいと思いますし、この先にどんなサービス展開があるのだろうと思います。
• 岡 ゆづは

  NewsPicks編集部 記者

  ・2021年02月04日

  スマホを開くと、あっという間に時間が吸い取られていく感覚があります。Slackを確認して、ついでにTwitterもインスタもとやっているうちに、時はすぐ経ってしまう。しかも後味が悪い。
  1年前、「アプリの滞在時間はできるだけ短い方がいい」と話す元Facebook社員のモンガ氏に出会いました。
  広告をベースにしたビジネスモデルだと、滞在時間を伸ばさざるを得ない。だから課金型のクローズドな空間を作りたいと話していたモンガ氏。
  果たして彼のビジョンは、どこまで実現に近づいているのか。その試行錯誤について、話してもらいました。
• 小島 舞子

  株式会社クラフター 代表取締役社長

  ・2021年02月04日

  元Facebook出身、YCも通った著名起業家。
  
  ユーザー課金型で有料アプリだったWhatsappは、当時主流だったSMSより圧倒的に安く、初期から大幅にユーザーを伸ばしました。
  そのWhatsappより高い値段設定で、大手SNSもある中、自分の人生にコクーンがないと行きられない、というユーザーがどのくらい増えていくかが勝負になりますね。