スタバのニューノーマル時代に一人勝ちするDX・デザイン戦略

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注目のコメント

• 岡本 憲明

  NTTデータ web3/メタバースエヴァンジェリスト　／メタバースDAOファウンダー / データサイエンティスト

  ・2020年12月06日

  コロナ禍で多くのコーヒーショップが不審な中、スターバックスは好調を続けている。ニューノーマルにおいても依然として勝ち続けるその秘密をDX、デザイン戦略の観点から紐解く。それは圧倒的なブランドデザイン戦略と、ポイントを絞ったデジタル戦略に現れている。